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百联集团有限公司 2018 年度信息披露 1 二、社会责任报告 百联集团是由原上海一百集团、华联集团、友谊集团、物资集团 合并重组的大型国有商贸流通产业集团，挂牌成立于2003 年4 月。 主要业务涵盖主题百货、购物中心、奥特莱斯，大型卖场、标准超市、 便利店、专业专卖等零售业态，经营有色金属、汽车、化轻、机电等 大宗物资贸易，涉及电子商务、仓储物流、消费服务、电子信息等领 域。集团旗下荟萃了上海第一百货商店、上海第一八佰伴、东方商厦 （连锁）、百联上海南方购物中心、百联上海西郊购物中心、百联上 海中环购物中心、百联上海世博源购物中心、百联上海奥特莱斯、百 联武汉奥特莱斯、百联无锡奥特莱斯，联华超市、华联超市、世纪联 华、华联吉买盛、快客便利，上海旧机动车交易市场、上海有色金属 交易中心，上海第一医药商店、亨得利亨达利钟表、茂昌吴良材眼镜、 上海拍卖行、上海国际商品拍卖行、百联物流、百联物业、百联电器、 上海外供等一大批享誉沪上、闻名全国的商贸流通企业。 一、依法诚信经营，健全法务体系 2018 年立足机制建设、制度建设、队伍建设、法制宣传思想建 设工作，旨在在提高干部员工的法治意识，服务改革、推动发展、化 解矛盾、维护稳定，积极履行国有企业社会责任等方面，构建运行高 效的法务体系，充分发挥主观能动性，在推动合规建设、依法治企上 取得了新的成效。 2 1、落实机制建设 机构建设是法务工作良好运行的基石。经过几年不懈努力，目前 集团已初步建立起定位清晰、职能明确的三级法务网络。集团经过反 复研究，确定了“区别对待、分步实施”原则，统筹解决二级公司法 务部门的建制问题，基本明确了二级公司分步于2018 年、2019 年设 立独立的法务管理部门或法律专业人员岗位的目标。 2、推进制度建设 百联集团2018 年重点梳理内控手册，完善内控流程，聚焦合同 审批、案件管理、知识产权管理等多项内控审批、管理程序，并基于 集团新制度、新需求，更新内控手册，调整完善相关流程，为提升法 务整体服务水平，做好法务工作提供重要保障。 同时健全外聘律师管理制度使得律师库成为集团层面的法律外 脑智库的重要部分。集团法务骨干队伍将与外聘律师一起，内外配合， 有序提升法务工作整体效能。 3、加强队伍建设 集团定期召开法务例会，组织法务人员学习新制度，讨论疑难案 件，加强交流，促进合作。同时，坚持做好法务骨干的培训工作，邀 请了上海高院法官和华东政法学院教授向集团及下属公司法务骨干 进行培训，具体包括“基金投资”、“知识产权保护”、“司法执行改革” 等多个专题。通过现场授课、互动答疑、分组讨论、考试测评等多样 的形式，切实提高了法务人员的知识储备与技能水平。 3 4、推进法制宣传 法制宣传工作一直都是百联集团的重点工作，集团重点完成2018 年法治宣传教育工作要点、普法工作计划以及“七五”普法中期督查 自查报告和多次普法活动。在11 月22 日的第二届上海市企业法务技 能大赛中百联集团选送的普法情景剧《摔出来的“李鬼”店》荣获大 赛二等奖。百联选送的普法作品是以企业所发生的真实案例为蓝本， 经过多位公司资深法务人员进行打磨，加入了艺术创作与演绎。作品 以打击不正当竞争行为为主轴，重点突出法务工作者在维护企业、消 费者合法权益，构建和谐社会，营造尊法守法、诚信经营的良好商业 环境的努力与付出。 同时，集团通过在普法宣传工作上的不懈努力于2018 年荣获了 由文汇报、上海国际仲裁中心主办的首届“东方法务之星风采秀”中 “普法创新之星”的称号，这也激励着集团继续强化普法工作，不断 推进依法治企工作。 二、加大转型力度，持续提升消费者体验 2018 年集团进一步加大转型力度，集团旗下超商、百货、医药、 三联门店转型成效显著，多措并举，提升消费者体验。 1、超商加快转型模式定型。2018 年超商实现终端转型 75 家， 其中：多元标超转型模式初步定型，“社区生鲜”以佳龙店为试点， 聚焦高频生鲜、亲民服务，结合全渠道模式深耕社区，打造邻家驿站， 年内转型35 家；“精选超市”、“社区便捷”和“联华生活鲜”均推出 首批样板