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《思考，快与慢》读书笔记8000字 《思考，快与慢》读书笔记8000字范文：丹尼尔·卡内曼，因为“把心理学研究和经济学研究结合在一起，特别是与在不确定状况下的决策制定有关的研究”而获得2002年诺贝尔经济学奖。《思考，快与慢》，便是其集大成之作。 本文包含对该书精华的总结以及本人的一些思考，思考穿插于全文各部分。对于作者的一些观点，我不完全认同，个人认为作者过度强调客观事实的影响而轻视了人性的力量，虽然这种力量无法被量化。但是作为诺贝尔经济学奖得主，作者的这些观点对我认知升级有巨大的帮助。 我尝试用最简练的语言概括本书，因为一切多余的都是负担。一句话概括：用理性思考代替直觉思考。 一段话概括：大脑有快（直觉性，系统1）、慢（理性，系统2）两种思维模式，系统1存在许多偏见，威力巨大且过于自信，系统2因为惰性往往选择相信系统1。理性思考的方法：放慢思考（勤奋思考），怀疑自己（不相信直觉，训练批判性思维），计算概率。 之所以叫做系统1而不是自主系统，因为后者占据更多的大脑空间，不利于记忆和思考。系统1偏爱甜食（因此要少吃），且系统2忙碌时系统1更可能趁虚而入。 人是懒惰的，如果达成目标的方法有多种，人们往往会选择最简单的那一种（产品：产品交互上能一步实现的就不要两步，业务模式上能直接送到用户手上的就不要麻烦用户，产品设计上能让用户不思考就不要让用户思考） 自我损耗：刻意控制意志会导致损耗，摄入糖可以消除。不要在对方自我损耗之后进行沟通，失败率会大大提高。 直觉人（系统1更强的人）：更倾向用脑海中最先出现的想法回答问题。 理性人：判断某个人是否理性的唯一标准并非是看这个人的信念或偏好是否合理，而是看它们是否前后一致。 一、系统1的偏见 1.启动效应 概念：人接受到的信息会潜移默化人的认知与行为。 如： 听到“老年”这个词，导致行动变慢，行动变慢再次强化对老年的看法。 常见的动作也会对大脑有影响，如在点头的时候接受信息会更加赞成该信息。（对于产品的启发：通过刻意营造某种环境来让用户进行非理性决策，如扫脸支付让用户进行点头动作后再确认支付，将外卖APP的界面设置成红色以刺激人的食欲，黄色网站将界面设置成粉红色等诱惑性颜色以刺激性欲） 在学校进行加大教育投入的提案通过率会提高。 仅仅是展示象征监视的符号就能改善人们的行为。 2.认知放送 处于认知放送，容易喜欢并相信眼前的事物，感到熟悉、真实、良好、不费力，想法随意而肤浅。 认知放松的原因（让用户喜欢上产品的秘诀）： （1）反复体验（熟悉感会让人认知放松，类似曝光效应：接触越频繁越喜欢。如脑白金的广告轰炸，如追女生时熟悉后女生会渐渐产生好感，如自己并不觉得朋友会丑到自己无法接受） （2）清楚的示范（对于产品的启发：字迹清晰明显、简单句、易于记忆比如诗歌形式、易上口的名字会让消费者产生好感） （3）预知的想法（现状对你来说是熟悉的，不是未知的） （4）好心情 不放松的例子：信息印刷模糊、语句晦涩，光线昏暗，读者心情不好、身体不适。会警惕多疑，对事物投入更多的精力，较少犯错，但直觉和创造性会减弱。 思考： 有时候一本书读起来轻松流畅可能不是件好事，意味着你在使用系统1进行思考。 当你心情舒畅时要格外谨慎。 可以营造不舒适的环境以思考，但是需要创新的时候最好营造一个舒适的环境，如Google。 3.强行归因 系统1总是要对接收到的信息进行联想，追求连贯性以及因果关系（从进化心理学的角度解释，这是源于原始社会追求安全感的行为），而系统2因为懒惰常常会认可它。比如人们经常不相信运气，总觉是某种原因造成的。 4.成见与标签 人们会对一个事物过早的下结论（打标签），因此丧失从其它方面看待事物的机会，成见因此产生。正确的做法是不要过早下结论，在脑子里容纳相互冲突的结论，并且学会易变和怀疑。 思考：在工作时，一旦确定方案并已经实施，最好不要轻易改动。因此考验的便是能否在实施之前就想清楚。 5.确认偏误 人们会相信荒谬的言论。 原因： （1）在理解一个陈述前，你会试图相信它。 （2）系统1的联想记忆，会导致荒谬的言论有道理。 （3）亲身经历过的事件可能会高估其发生的概率。 （4）人们在劳累之时更易相信。 （5）系统2虽然有监察之责，但它有时很忙，不忙也很懒惰。 6.光环效应 认为女神的一切都是好的。 喜欢女神——认为女神是善良的——比以前更喜欢女神。 第一印象是关键，会决定之后的喜好，而之后的喜好会加深第一印象。（产品的启发：给用户良好的第一印象，即使之后的产品功能差一点，用户也能接受，反之不然） 本章作者提到《群体的智慧》：一群人在相互独立的情况下对某问题进行估测，将总体的结果进行平均后错误率接近0。前提是人们相互独立，否则会互相干扰，变成乌合之众。应用：在会议开始前各自写下自己的观点，而