电子商务对物流企业的影响与对策.doc

2 - 电子商务专业毕业论文 论文题目 电子商务对物流企业的影响与对策 姓 名 指导教师 班 级 学 号 完成日期 电子商务对物流企业的影响与对策 摘要：电子商务是一场商务大革命，它打破了区域和国界，开辟了巨大的网上商业市场，作为保证电子商务运作的电子商务物流将有大发展。发展电子商务物流是我国企业参与国际竞争的需要，是缩短与发达国家物流业差距的一次机遇，具有良好的前景。近年来，电子商务的发展，扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式，使得送货上门等物流服务成为必然，促进了我国物流行业的兴起。但目前，我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。探讨了电子商务对物流业的影响，认为我国发展物流业应采取的对策是：建立新型物流管理体系，在物流技术上实现网络化和信息化，完善法规及配套政策。 关键词: 电子商务；政府支持；配送中心；第三方物流 一、我国物流业的现状 我国自80年代从日本引入物流概念以来，流通领域的现代物流有了很大的发展，但从总 体而言，我国的物流仍处于起步阶段，与现代物流的需要相比，存在以下不足：物流观念陈旧，商业环境相对落后，物流布局不合理，专业化服务程度低。缺乏现代物流人才，已成为物流业发展的瓶颈之一。受到传统管理体制制约，物流业发展的法制环境要进一步完善 二、当前几种典型的物流管理模式 (一)电子商务企业自建物流体系 自建物流体系的这些企业大多具有较强的实力，在传统业务经营中有所积累，向电子商务型企业的转型步伐也较为迅速。电子商务企业要想获得竞争优势，必须突破传统的模式，在资源有限的情况下将核心功能与一般功能分离，以保持自身的竞争实力。因而，采取这一管理模式之前企业应考虑物流服务是否是其核心竞争力所在，自建的物流体系是否能够充分发挥其核心功能。作为已在国际市场上享有一定知名度的海尔集团，其做电子商务靠的是“一名二网”。“一名”指品牌，“二网”则指的是配送网与支付网。目前，物流管理已成为海尔新的增长点，海尔人正力图使物流能力成为其取得竞争优势的核心能力。 (二)第三方物流配送 第三方物流：通常又称之为契约物流，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过合作协议或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。电子商务的迅速发展对物流服务提出了更高的要求。由于技术先进，配送体系较为完备，第三方物流成为电子商务物流配送的理想方案之一。这也是社会分工日益明确的产物。除了有实力自建物流体系的大企业之外，更多的中小企业倾向于采用这种“外包”方式。 (三)第四方物流联盟 　　作为一个全新的概念，第四方物流联盟的提出融合了诸多现代管理思想。从本质上讲，“第四方物流供应商”是一个供应链的集成商，它充分利用包括第三方物流、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心、电信增值服务商、客户以及自身等多方面的能力，对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。资源整合、优势集成是这一联盟方式的特点。在实际运作过程中，第四方物流联盟以“探寻发挥集体竞争优势的最佳机遇为目标”，采用虚拟企业管理模式，根据特定的需要构建特定的组合。电子商务中的第三方物流是对传统物流的继承和突破，而第四方物流联盟则完全是电子商务环境下的新兴产物，包含有更多的管理创新意识。由于其强调协同合作，对第三方物流并不构成威胁，相反，二者相互补充，可进一步扩大物流服务范围，增强物流服务能力，提高物流管理水平。 三、电子商务对物流业的影响： （一）电子商务改变人们传统的物流观念 电子商务作为一个新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟性的运动空间，在电子商务状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高，费用最省，距离最短，时间最少的目的。 （二）电子商务改变物流的运作方式 传统的物流在其运作过程中，其实质都是以商流为中心，从属于商流活动，因而物流是紧随着商流而运动的，而在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心，信息不仅决定了物流的运作方向，而且也决定着物流的运作方式。在实际的运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效的实施对物流的控制，实现物流的合理化。依赖网络全球化的特点，可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。 （三）电子商务改变物流企业的经营形态 在传统经济条件下，物流往往是从某一企业来进行组织和管理的，而电子商务则要求从社会的角度来实行系统的组织和管理，以