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大众品牌售后联合辅导技术培训案例锦集
底盘部分
案例题目：定速巡航功能失效
摘要：插头端子损坏导致定速巡航功能不可用
案例来源：联合辅导技术培训
提报人：孟祥文 审核人：高刚
车型 速腾 底盘号 LFV2A21K6A3077871 发动机号 CFBJ47748
行驶里程 37653 用户码 维修码
经销商代码 7581128 购车日期 2010-09-27 维修日期 2012-11-25
故障现象：打开定速巡航开关，定速巡航功能失效。
故障诊断过程：
根据客户描述，使用VAS6150 为该车进行检测，在发动机控制单元内存储如下故障码；
图1
根据故障码提示，在J527 内读取定速巡航开关操作信号，无反应，结合故障码及电路图初
步判断为故障点可能为：
1、定速巡航开关损坏
2 、J527 损坏
拆下方向盘，取下方向盘护板。如图2 ；
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图2
检查定速巡航开关（E45 ）工作正常,未发现明显外观损坏迹象，进一步拆下J527 发现
J527 控制单元上有一个插头里的针脚倒了3 个，如图3 ；
图3
故障原因：
由于在安装J527 时，为对准插头端子位置，用蛮力强行插入了插头导致J527 端子的损坏，
从而进一步导致定速巡航开关信号无法输入到J527 。
结合培训内容，重新分析故障案例：
结合我们BQ 培训中TT-006 输入输出信号部分，便很容易诊断到故障点所在，利用诊断仪
读取数据块来判断输入信号是否到达控制单元，特别是该开关直接连接到J527，所以在读取故
障码后，首先应该考虑开关本身和开关与J527 连接点损坏的可能。
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故障处理方法：更换转向柱控制单元J527 ，故障排除
结合本案例给新经销商的建议：
1、该故障是典型操作不规范带了的J527端子损坏出现的故障，所以在维修过程中一定按照维修
手册操作规范，仔细认真操作每一步
2 、定速巡航功能失效还有是否通过编码打开定速巡航功能，如发动机控制单元J623 ，转向柱控
制单元J527等
3、定速巡航还有其它因素相关，如车速，制动信号、离合器信号、变速箱挡位信号，发动机故
障等
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