会员营销行业分析.pdf

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会员短信行业选择: 一.零售连锁行业 典型客户:商场卖场、百货商城、购物中心、连锁超市、电器连锁、服 饰服饰连锁、品牌店铺连锁等。 应用模式: 1. 会员管理.为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、 节假日和会员生日时的温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息。 2. 促销广告.在销售旺季利用大面积广告群发方式发布促销信息。 3. 现场抽奖.为消费者提供短信抽奖,通过奖励吸引消费者并收集到消 费者信息。 4. 顾客投诉咨询.接受顾客投诉意见或产品咨询。 5. 市场调查.发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需 求。 6. 商场打折

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