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大众品牌售后联合辅导技术培训案例锦集
变速箱部分
案例题目:高尔夫A6 1.6 变速箱档位灯闪亮,打方向有阻力
摘要:ABS 搭铁松动导致故障出现
案例来源:联合辅导技术培训
提报人:张颖 审核人:库振锋
车型 高尔夫A6 底盘号 LFV2B21K5B3240234 发动机号 CLR530135
行驶里程 102088M 用户码 (根据用户抱怨现象编写) 维修码 (根据故障原因编写)
经销商代码 7584416 购车日期 维修日期 2015.07.16
故障现象: 高尔夫A6 变速箱档位灯闪亮,打方向有阻力。
故障诊断过程:
1、用故障诊断仪VAS6150 读取网关页面为03 制动系统“无法达到”,其它系统可以达到但全
部报的都是关于03 制动系统的故障码为“制动器控制单元无通信静态”。根据故障码分析为
03 制动系统与19 网关无通信。造成此故障的原因有:
1) 制动系统保险丝熔断。
2) 制动器控制单元与网关连接的CAN 线故障。
3) 制动系统供电线或搭铁线故障。
4) 制动器控制单元故障。
2、根据可能造成此故障的原因逐一检查首先检查03 制动系统的保险丝,保险丝没有熔断,然
后检查03 制动系统与19 网关连接的CAN 线,没有发现故障点。接着检查03 制动系统的供电线
和搭铁线时发现故障点,故障为03 制动器控制单元搭铁线与车身搭铁的电阻为无限大。根据
电路图显示03 制动器控制单元搭铁线安装在右侧A 柱下方,拆开右侧A 柱饰板发现搭铁线松
脱。清理搭铁线后安装回去故障排除。
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图1
故障点638
图2
故障原因分析:
此车曾经出过事故,事故修复时维修工没有按照力矩扭紧搭铁线的螺母造成。
案例点评及建议:
大众售后服务 服务技术培训部 - 2 -/3
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结合培训内容,重新分析故障案例:
CAN 数据总线报故障的机理为,所有发送或接受不正常的控制单元同时生成特定故障提
示,维修技术人员必须把这个跨控制单元的系统看做传统中的一个控制器和其传感器、执行元
件的关系。并能够智慧的根据群众举报(即多数动力总线控制单元故障码),判断出问题不会出
现在网管、总线的可能也很小基本确定为ABS 控制单元,再根据电源、控制器功能及本身的逻
辑步骤去查询,该案例中作者其实是走了弯路的。
故障处理方法:清理搭铁线表面按照力矩:9Nm重新安装回去.故障排除。
专用工具/设备:VAS6150,VAG1594C,1526B
结合本案例给新经销商的建议:
对于此类电气故障,最重要的是清楚各类车型的控制原理及之间的区别,大众的技术日益
更新,需新建经销商维修人员跟上大众技术发展的脚步,并需熟悉电路图,这是车型的保证,
不仅要熟悉不同车型之间的技术变化,甚至还要注意年型车辆之间的技术变化。
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