第一章 IT项目管理概述.ppt

软件项目管理 对外经济贸易大学信息学院 项目管理的学习目的 项目管理在组织中扮演着日益重要的角色。 项目管理困难之处在于项目经理扮演的众多角色。 项目管理的社会文化知识与经验进行学习，同时注重理论联系实际。 课程内容简介 本课程介绍项目管理的基本概念、过程和方法，包括IT项目的需求获取、项目范围的定义与分析，IT项目生命周期模型的选取，软件项目过程分析，项目成本估算的方法和技巧，项目工作量和时间的估算，进度计划的制定方法和项目数据的采集，项目风险的评估与应对，项目实施过程的监督与控制方法，配置管理的工具和技巧、以及版本和文档管理。通过本课程的学习，使学生了解IT项目管理的特殊性，掌握IT项目组织实施的过程和要点，能够使用常用项目管理工具。 教材 《软件项目管理》第4版 Software Project Management Fourth Edition Bob Hughes Mike Cotterell 机械工业出版社 教学参考书 韩万江等编著《软件项目管理案例教程 第2版》，机械工业出版社，2009.7 教学参考书 凯西? 施瓦尔贝，《IT项目管理》机械工业出版 教学参考书 张会斌 等. Project 2003企业项目管理实践. 人民邮电出版社,2006.4 考核方式： 笔试60%，作业（含上机，出勤）占20%，小组作业占20%。三部分中，每部分成绩不得低于60%。 IT项目管理 第 0 章 软件项目管理概述 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目定义 项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 项目是在时间、成本和性能约束下完成的一次性、复杂性和非常规性的任务。 项目的特征 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 项目通常涉及多个部门和专业 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 项目与日常运作 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目与日常运作的区别 项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。 软件项目的特殊性 逻辑实体 无明显的制造过程 无磨损和老化问题 复杂性，变更 开发过程的不可见性，渐近明细 实现项目目标的制约因素 工作范围 成本 进度计划 客户满意度 软件项目实例 社保系统 目标：实现社会保险管理的七大保险功能 时间：1年 资金：2００万 资源：１０人、设备、资料等等 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系 PMBOK 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 项目管理背景 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理定义 项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 项目管理图示 软件开发项目管理定义 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 软件开发项目管理 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 关于PMP (Project management Professional) PMI在1984年提出项目管理认证计划(PMP) ATT,Bell South,Bell Core,Bell Atlantic,Us West, Citibank,IBM,EDS ，ABB等参与， 是目前全球认可程度很高的项目管理专业认证 是项目管理资格重要的标志之一 详细信息参看： PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowledg PMBOK的9个知识领域的关系 5个标准化过程组 本章要点（9.7） 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六