第三方物流与第四方物流.ppt

第六章 第三方物流与第四方物流 知识目标 掌握第三方物流的概念、特点、优势，了解其产生及发展过程； 掌握第三方物流的运作内容与模式，理解影响第三方物流决策的因素，了解第三方物流企业的分类； 掌握第四方物流的概念、特征，了解第三方物流与第四方物流的区别； 掌握第四方物流的服务内容和运作模式，理解第四方物流运作评估内容。 技能目标 灵活运用所学知识，结合案例进行分析； 具备运用理论知识完成第三方物流实际运作流程的基本技能； 能够结合实际企业特点提出第三方物流运作的初步方案。 第一节 第三方物流概念与内涵 一、第三方物流的概念 1．第三方物流的产生 2．第三方物流的概念 第三方物流（Third Party Logistics，TPL或3PL）是20世纪80年代中期由欧美提出的。在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提出“第三方服务提供者”的说法。在1989年发表的后续研究成果中，对用户服务活动进行了新的探讨，这一说法得到了重视和普遍的应用。 美国物流管理协会对第三方物流的解释是：“将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司管理经营，而这些能为顾客提供多元化物流服务的专业公司称为第三方物流提供商”。 我国2001年公布的《中华人民共和国国家标准物流术语》将第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。在其修改稿（第三稿）中，将定义修订为“接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式”。 广义的第三方物流是相对于自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照客户要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。 狭义的第三方物流是“作为外部组织利用现代技术、管理理论和经济关系为客户提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的服务模式”。 二、第三方物流的特点 1．以现代信息技术为基础 2．以合同为导向 3．提供个性化、专业化的服务 4．企业间是动态联盟关系 三、第三方物流的优势 1．集中精力发展核心业务 2．减少投资，降低风险 3．节省费用，降低成本 4．减少库存 5．提高物流水平 6．提升企业形象 7．加速产品和服务投放市场的进程 第二节 第三方物流的运作模式 第三方物流运作系统是一个由不同利益主体组织、调度各种软件资源（如规章条例、合同、制度、知识技能等）和硬件资源（如运输设备、搬运装卸机械、仓库、机场、车站、道路、网络设施等），在一定的外部环境中进行物流活动的“人—机系统”。 一、第三方物流的运作内容 1．第三方物流服务的内容 （1）开发物流系统及提供物流策略； （2）信息处理； （3）货物的集运； （4）选择运输商及货代； （5）仓储； （6）咨询； （7）运费支付。 （二）第三方物流服务的发展趋势 （1）第三方物流服务的全球化； （2）第三方物流服务的综合化； （3）物流提供商和分销商之间的协作增加； （4）服务内容日趋复杂； （5）物流服务的绿色化。 二、第三方物流的运作流程（一）第三方物流企业运作模型 （二）第三方物流企业的分类 1．一般分类 （1）资产型，包括： 以提供运输服务为主的物流公司； 以提供仓储服务为主的物流公司； 以提供港口或铁路终端服务为主的物流公司。 （2）非资产型，包括： 以提供货物代理服务为主的物流公司； 以提供信息和系统集成为主的物流公司； 从系统集成角度提供有关电子商务、物流和供应链管理的服务； 以提供物流增值服务为主的物流公司。 2．《中华人民共和国国家标准——物流企业分类与评估指标》对物流企业的分类 根据以物流服务某项功能为主要特征，并向物流服务其它功能延伸的不同状况，物流企业可划分为三类。 （1）运输型物流企业； （2）仓储型物流企业； （3）综合服务型物流企业。 （三）第三方物流运作特征 1．第三方物流运作基本特征 （1）能够为客户提供全程物流服务； （2）以最低的成本实现一体化物流价值增值； （3）建立强大的物流网络体系。 2．供应链管理下的第三方物流运作的新特点 （1）信息传递纵横交错，共享信息增加； （2）物流网络规划能力增强，物流系统的敏捷性提高； （3）物流过程的实时控制； （4）物流系统的无缝连接； （5）用户的满意度提高。 三、第三方物流的运作模式 1．与制造业相结合的物流服务运作模式 2．与商业零售业相结合的物流服务运作模式 3．物流一体化运作模式 （1）垂直一体化运作； （2）水平一体化运作； （3）网络化运作。 四、第三方物流决策 第三方物流决策是指企业在决定物流自营还是外包时作出的是否使用第三方物流服务以及在多大程度上使用第三方物流服务的决定。 1．企业规模 2．企业物流活动的性质和地位 3．企业对供