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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第二部分:零售人最希望改善的 Q8.关于工作幸福,你最期望改善的是? (%) Base:774 提高薪资 有升职空间、发展空间、自我价值的实现 良好的工作氛围、工作环境 同事间良好团队协作精神 提高更好的福利 提供员工职业化培训 合理的上班时间、减少加班时间、合理安排上下班时间 企业良好的发展前景 完善企业管理制度(人性化管理) 合理安排假期、有强制性的休假制度 减少工作压力 加强企业文化建设 合理的人事制度,用人制度 协调工作与家庭间的平衡 研究发现:关于工作幸福,零售人最希望改善的是薪资待遇、发展空间、工作氛围和团队协作。 Total N=774 公司性质 国有控股 外资独资 或控股 民营企业 n=124 n=179 n=471 提高薪资 有升职空间、发展空间、自我价值的实现 良好的工作氛围、工作环境 同事间良好团队协作精神 提高更好的福利 提供员工职业化培训 合理的上班时间、减少加班时间、合理安排上下班时间 企业良好的发展前景 完善企业管理制度(人性化管理) 合理安排假期、有强制性的休假制度 减少工作压力 加强企业文化建设 合理的人事制度,用人制度 协调工作与家庭间的平衡 28.2 23.5 22.3 19.4 18.4 18.7 13.7 11.7 13 9.7 5 9.3 4.8 7.3 7.2 4.8 3.4 8.3 6.5 6.7 6.4 4 1.1 5.1 0.8 1.1 3.2 4 1.7 1.9 3.2 2.8 0.6 0.8 0 2.1 2.4 1.1 1.3 0.8 2.2 1.3 Q8.关于工作幸福,你最期望改善的是? (%) 研究发现:外资企业团队协作精神明显优于国有控股企业和民营企业 相对而言民营企业的零售人更希望公司提供更多的职业化培训 Total N=774 职 位 高层人员 中层干部 基层管理 普通员工 n=125 n=357 n=228 n=64 提高薪资 有升职空间、发展空间、自我价值的实现 良好的工作氛围、工作环境 同事间良好团队协作精神 提高更好的福利 提供员工职业化培训 合理的上班时间、减少加班时间、合理安排上下班时间 企业良好的发展前景 完善企业管理制度(人性化管理) 合理安排假期、有强制性的休假制度 减少工作压力 加强企业文化建设 合理的人事制度,用人制度 协调工作与家庭间的平衡 8 22.7 31.6 29.7 12.8 16.8 27.6 9.4 10.4 11.8 16.2 10.9 9.6 9.5 7.5 3.1 3.2 7.6 5.3 15.6 4 7.3 8.3 1.6 6.4 9 3.9 1.6 6.4 3.9 3.9 0 2.4 1.7 3.1 3.1 3.2 3.1 0.4 1.6 1.6 1.7 1.8 0 1.6 1.4 1.8 0 0 2 1.8 0 0.8 2.2 0.4 1.6 Q8.关于工作幸福,你最期望改善的是? (%) 研究发现:高层人员最希望改善的是发展空间、工作环境和团队协作精神;中层干部最希望改善的是薪资和自我发展空间;基层管理最希望改善的是薪资和自我发展空间;普通员工最希望改善的是薪资和福利 相对而言基层管理希望提高薪资和有良好发展空间的愿望最为强烈 Total N=774 薪资水平 3万以下 3万~5万 5万~8万 8万~15万 15万~30万 30万以上 n=282 n=217 n=139 n=104 n=24 n=8 Q8.关于工作幸福,你最期望改善的是? (%) 提高薪资 有升职空间、发展空间、自我价值的实现 良好的工作氛围、工作环境 同事间良好团队协作精神 提高更好的福利 提供员工职业化培训 合理的上班时间、减少加班时间、合理安排上下班时间 企业良好的发展前景 完善企业管理制度(人性化管理) 合理安排假期、有强制性的休假制度 减少工作压力 加强企业文化建设 合理的人事制度,用人制度 协调工作与家庭间的平衡 34.8 24.4 19.4 3.8 0 0 19.1 23.5 18 12.5 8.3 0 14.9 14.7 8.6 7.7 16.7 12.5 8.9 9.2 6.5 7.7 12.5 0 8.9 6.5 7.9 2.9 0 0 8.2 6.9 6.5 2.9 4.2 0 3.2 9.7 5.8 10.6 4.2 0 2.5 6 2.2 5.8 8.3 0 2.8 2.8 1.4 1 4.2 0 2.1 2.3 1.4 2.9 4.2 0 0.4 2.8 1.4 1 8.3 0 0.7 2.8 1.4 1 0 0 1.1 1.4 2.2 1.9 0 0 0.7 0.5 3.6 1.9 0 12.5 研究发

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