入职培训之角色转.ppt

LOGO 角色转变 成功转换角色是关键 从学校进入社会，面对角色的转变，如何处理两种角色的转变？ 1、大学生到职业人角色意识的转变 什么是职业人？ 所谓职业人就是参与社会分工，自身具备较强的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质财富和精神财富，而获得其合理报酬，在满足自我精神需求和物质需求的同时，实现自我价值最大化的这样的一类群体。用我们的话说，就是“干什么像什么”。 1.1学校与职场的差别 环境不同 存在的基础不同 发展方向不同 1.2学生与职业人的差别 学生角色与职业角色的区别 学生角色 职业角色 社 会 责 任 感 不 同 学好科学文化知识，掌握为人民服务的本领，使自己的德、智、体全面发展。大学是以学习、探索为主要任务。整个角色过程是一个受教育、储备知识、锻炼能力的过程。 以特定的身份去履行自己的职责，依靠自己的本领或技能去为社会和他人服务，完成某项工作，通过对工作对象的履行情况来体现的。作为职业人必须适应社会，服从领导和管理，适应上级的管理风格，在工作中犯了错误，必须承担成本和风险的责任，并承担相应的社会责任 学生角色与职业角色的区别 学生角色 职业角色 社 会 规 范 不 同 主要反映在国家制定的《大学生行为准则》和学校制定的《大学生手册》之中，告诉学生怎样做人、如何发展等。因为学生是受教育者，在违反角色规范时，主要还是以教育帮助为主 对职业角色的规范因职业的不同而不同，但是肯定是更严格，违背了就要承担一定的责任，甚至是法律责任 学生角色与职业角色的区别 学生角色 职业角色 社 会 权 利 不 同 接受外界的给予，即接受和输入，主要是要求理解，其角色的权利主要是依法接受教育，并取得经济生活的保证或捐助。 依法行使职权，开展工作，运用自己的知识和能力，向外界提供自己的劳动，即使运用和输出，要求结合实际创造性地发挥水平，并在履行义务的同时取得报酬。 学生角色与职业角色的区别 学生角色 职业角色 面 对 的 环 境 不 同 寝室—教室—图书馆—食堂四点一线的简单而安静的生活方式，单纯而简单的校园文化气氛。学习时间可弹性安排，少许逃课没人管你，有较长的节假休息日，教学大纲提供清晰的学习目标，学术上多鼓励师生讨论甚至争论，布置作业或工作在规定时间完成 面临的社会环境是快速的生活节奏、紧张的工作和加班，在单位里，规定上下班时间，不能迟到早退，经常加班，节假日很少，工作任务繁重，老板通常对讨论不感兴趣，多数老板比较独断，待职工不一定很公平；一切以经济利益为导向;要完成上司或老板交给一件的具体的工作。 2、大学生到职业人角色的转换 从大学生到职业人角色的变化 1、活动方式的变化 2、社会责任感增强 3、要求全面独立 主要体现在 2.1角色转换的心理问题 心理 苦闷压抑的孤独心理 眼高手低的自傲心理 见异思迁的浮躁心理 消极退缩的自卑心理 对学生角色的依恋心理 观望等待的依赖心理 消极情绪如何形成？ 缺乏目标； 害怕失败； 害怕被拒绝； 埋怨与责怪； 否定现实； 半途而废； 对未来悲观； 空想与幻想，好高鹜远 如何才能处于良好的心理状态 忧虑如何消除： 要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的 ——40%从未曾发生过；30%是忧虑曾经发生的事；12%担忧别人的想法；10%是无关紧要的事；8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法控制的，因此96%的事是不必忧虑的。 明确地写出心中忧虑的事； 找出事情的真相； 了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变； 要清楚地认识到成功需要时间和过程； 把注意力集中在你想要的/解决问题的方法与程序上； 去做你害怕的事情； 你要认识到一切都会过去。 学习…… 走进职场 环境不一样了…… 2.2如何顺利实现角色转换 1、注重第一印象，建立良好的人际关系 2、树立自信心，相信天生我才必有用 3、客服完美心理，做好自身职业规划 4、脚踏实地，做好艰苦创业的准备 5、更新思想，树立创新意识 6、加强归属感，形成团队意识 7、保持良好心态，及时缓解心理压力 小赵和小李同年大学毕业，同是市场部的职员，都是搞市场营销的。两个人的能力不同，每月都能超额完成任务，有时候，小李的任务完成得比小赵的漂亮得多。但平时很少见小李笑的模样，工作一不大顺利就大发牢骚，甚至冲同事发脾气。而小赵则为人乐观、爽快，有一种知足常乐的态度，他从不被困难吓倒，有时遇到难缠的客户，能自己解决就解决，同事中谁遇到不顺心的事儿，他也是个很不错的倾诉对象。在去年年底市场部经理的民主选举中，小赵就成为了理所当然的人选。 案 例 小李没有被选为市场部的经理，其原因是小李自恃业绩甚佳，动辄发脾气和牢骚。除了这一原因外还有一个原因就是缺乏“合作精神”。所以在职场中，要想顺利升迁，走上仕途，千万要引小李为戒，视小赵