入室保洁服务流程.doc

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C、入室保洁服务流程 进入办公室后 进入办公室后 先敲门三声,一短两长 如果有人,应得到允许后才能进入房间并向客人问好 如果确认没有人,用钥匙打开房门进入 实施保洁 首先应将室内的灯全部打开,检查是否有损坏的,统计后报客户服务中心解决 1、清扫地面上的垃圾,进行清洗并擦干,擦拭桌面浮尘,确保无水迹。 2、擦拭地面(沙发、茶几)、书柜等设施 1、擦拭窗户、玻璃、窗框、窗台等2、对垃圾桶等进行逐一清理,确保镜子整洁,垃圾桶根据垃圾的多少更换垃圾袋,然后对门进行擦拭3、对整个房间地面进行清扫4、整理办公用品5、用拖布从里至外拖出,至门口对入室门进行擦拭,撤出所有保洁用品用具,锁门离开。 标准 进入办公室前 对室内的物品进行整理,擦拭物品 对室内其他卫生进行清洁 离开房间时如有人,应再次问候,没有人应检查门是否锁好

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