绩效与薪酬管理系统需求征集说明书.doc

绩效与薪酬管理系统产品概貌 绩效与薪酬管理系统项目组 2011-1-18 TOC \o 1-3 \h \z \u 前言 6 贷款管理 6 存款管理 27 利息管理 32 业务量管理 33 产品营销 38 薪酬管理 40 前言 绩效考核管理的基础是目标的确立与分解，没有目标的确立与分解就没有绩效管理，因而企业在实施绩效管理的时候必须保证所设立的目标及目标的分解具有科学性、可实现性，同时要保证所设立目标具有可衡量性。根据企业所制定的发展战略，发展并优化企业用户的人力资源体系，充分激励员工为客户提供更多更好的服务，从而实现企业的战略目标并提高企业绩效。 薪酬计算系统，遵循国家有关薪酬工资规定，根据绩效考核管理系统提供的指标体系，科学准确地计算出每个员工的薪酬和奖励，为我省农村信用社实现“全员营销、计件工资”的改革提供系统支持。 绩效考核部分主要有以下内容： 一、贷款管理 1、授信管理 提供按网点范围、客户经理统计的授信户数、授信金额、已用授信金额、企业承兑汇票授信金额情况。数据抽取方式为T+1，本系统基于数据仓库，绝大部分数据来源均为T+1，如无特殊说明，均为T+1形式抽取。 并可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。系统支持不同商行、合行、联社各自采用不同的规则取数，生成相应的工资。但日常维护需要联社科技人员参与。以下所有内容均相同。 2、贷款信息 提供按网点范围、客户经理统计的贷款户数、贷款余额、贷款日均余额等情况。 并可结合支农贷款性质、涉农贷款性质、担保方式（质押、抵押、担任、信用、小信联保等）、客户性质（对公、对私）、五级贷款形态、四级贷款形态、客户规模（大中企业、小企业）等多个维度进行上述情况的统计、汇总。 提供按客户经理、帐号组合查询的贷款清单及相关信息。 可提供上月末上年末的时点数据，与当前情况进行比较。 可提供根据贷款审核员、档案管理员进行统计的贷款户数、余额、日均余额，但实现该功能需要柜员补录贷款审核员、档案管理员信息。本系统将提供这些补录功能。如需提供其它贷款相关人员统计，可在需求中增加。 可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。 3、清收不良贷款情况（含表外） 可提供按网点、客户经理、时段等维度统计的不良贷款清收情况，但此部分功能需要由柜员手工录入清收不良贷款情况。本系统将提供此部分的录入功能。 可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。 4、票据管理 可提供按网点、客户经理、时段等维度统计的企业承兑汇票的余额、日均余额、笔数等情况。 可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。 5、利息管理 可提供按网点、客户经理、时段等维度统计的个人、企业贷款时段内应收利息、已收利息等相关情况。 可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。 二、存款管理 本系统建立在数据仓库的基础上，由柜员手工登记帐户与客户经理的对应关系，通过数据仓库取数，计算相关帐户的月末余额、月日均余额、积数、计息情况等相关信息，以实现对员工揽储的精细化管理。 本系统目前支持对公活期存款、对私活期存款、无折卡、定期存款、一本通定期存款、富利宝等类型的存款。一本通定期存款及富利宝存款只允许输入总帐号，不允许输入子帐号。 支持按不同考核目的区分同一类型的存款。如对公存款可考核揽存，也可考核贷后管理，同一帐号可同时用于多个不同考核目的考核。 支持对帐户的部分考核。如某几位员工共同揽储，可每人按一定的百分比维护关联关系，但同一帐户总考核比例不得超过100%。 本系统分为两部分，一部分为关联关系维护，因为数据仓库为T+1模式，无法维护当天新开户的帐号，所以本部分构建在综合业务系统上。另一部分为考核结果展示部分，本部分构建于数据仓库。 本系统提供按网点、客户经理、时段统计的帐户余额、月日均余额、月累计积数、月利息（虚拟）等数据。并可根据考核目的、考核帐户类型等维度进行分类筛选、汇总。 提供考核关联关系清单。 提供帐户计息清单。 可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。 三、柜员交易量管理 本系统提供按网点、客户经理、时段等维度统计的柜员综合业务办理笔数、中间业务办理笔数、现金收款笔数（扣除调拨）、现金付款笔数、反洗钱交易笔数等相关业务办理情况。 提供交易码汇总的清单。 可根据该部分系统按一定规则取数并生成相应工资条目的功能。 四、产品营销交易管理 本系统提供按网点、客户经理、时段等维度统计的柜员营销产品清单及营销产品交易笔数、发生额、手续费收入等相关数据。但相关营销产品与柜员的关联关系必须手工录入，系统将提供录入平台。 目前拟支持的产品有： 短信银行，提供时段内短信银行开户笔数、销户笔数（有关联