店面销售话术.doc

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2019-08-24 发布于湖北
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店面销售话术顾客进店时： 1.您好，欢迎光临xxxx体验店，能为您服务，是我的的荣幸！请到店内参观选购。--礼貌性欢迎，同时重点突出“全球通家居体验店”这几个字； 2.您好，我叫小李，请问您贵姓？---套近乎顾客：我姓王销售：王小姐，您好！您是否感觉口渴，我店有免费的茶水供应，需要给您来一杯吗？顾客：好的，谢谢！顾客选购商品时：密切关注顾客的动向，当她确定选购某类商品时，主动接近，销售：王小姐，您真是有品味，这个是我们的新款，很时尚，很符合您的气质；以下是一些日常销售中经常会遇到的问题，并对问题进行了解答：店面销售实战情景目录：顾客与你交流时显得很心不在焉我自己先看看，有