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吉林大学 王希庆 为什么要进行企业文化建设? 企高层与中基层没有文化传递系统 “高层”与“中层”之间没有共同语言 执行力不足的困惑 ——通过文化建设: 建立共同语言系统,减少沟通障碍。 组织变革与流程再造的本质是文化变革 组织变革与流程再造缺乏文化支持 ——通过文化建设: 驱动组织变革,并减少变革成本。 企业的计划经济烙印影响深远(大锅饭,重议论轻行动) “官本位”的认知系统及人为秩序对企业文化的影响(重权力、职位、轻责任) ——通过文化建设: 强化优秀传统文化对企业的积极影响,弱化计划经济体制对人的观念和行为方式的影响 执行力需要执行型文化 细节管理需要良好的习惯,注意细节是一种功夫,是一种习惯 ——通过文化建设: 创建执行型文化,培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯。 为什么优秀公司重视企业文化? 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点: 一是 团队协作精神; 二是 以客户为中心; 三是 平等对待员工; 四是 激励与创新。 凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。 一、企业文化是什么? 社会文化的定义:组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识,以及形成的能力和习惯。 ——MIT 爱德加.沙因 二、企业文化的内涵 形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约 1.企业文化是形成组织效能的共同认知系统 企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统。 (形成组织效能的群体意识形态) 延颈企踵、垂直跃升 共同认知延颈企踵、垂直跃升 吉林广电网络集团公司在改革中诞生 ,它来到这个世上就要立即背负种种希望。 面对一个个规模庞大、实力雄厚的竞争对手; 面对数字技术革命演绎出来的新媒体,及其对原有产业格局和公共政策的颠覆性挑战; 面对企业自身的思想观念要更新、运行机制要转轨、管理制度要建立、经营发展要超越等一系列再次决定命运的战略抉择, 环顾四周,审视自身,吉林广电网络唯有 延颈企踵、垂直跃升。 ——2008年王胜杰总经理工作报告 延颈企踵 延颈企踵,根据《辞海》的解释,就是踮起脚跟,翘首盼望的意思。 《汉书·萧望之传》记载:“是以天下之士,延颈企踵,争愿自效。” 说的就是争先恐后,自觉奉献的精神状态。 延颈企踵是吉林广电网络迫切需要的精神状态 我们要清醒认识市场竞争越来越激烈和政策保护越来越弱化的发展趋势,准确把握吉林广电系统干部职工的新期待, 科学建立适应现代市场经济要求的法人制理结构和企业运行机制,充分调动全体干部职工的积极性和创造性,加快推进广电网络数字化和双向化,完成时代赋予的崇高使命。 ——2008年王胜杰总经理工作报告 2.企业文化是大家都认可的习惯行为方式 是大家都能认可的习惯(行为方式),不是制度(法律)。 文化是企业员工的行为模式。 3.企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统 我们不知道公司的未来一定是怎样,但我们可以提出奋斗目标。 这就需要一系列假设系统,对我们的未来,对我们的价值,对我们的利益等作出假设。 问题:广电集团的使命与追求是什么? 把集团公司建设成为奋发有为、充满活力的国家区域性强势广电网络集团。(十一五规划) 把吉林广电网络集团打造成 现代多媒体网络运营商。 现代多媒体网络运营商 垂直跃升的目标和标志是全面实现有线电视数字化,把吉林广电网络集团打造成现代多媒体网络运营商。 为广电网络构建一个理想和目标,启发我们在数字电视增值业务开发规划上有开阔眼界和思路,有跨行业经营的雄心壮志,有在“长尾理论”指导下的产业延伸。 ----王胜杰总经理在集团公司大会上的讲话 5 企业形象 C I S 统一的视觉特征 (招牌 司徽 旗帜 商标) CIS : 统一化系统 身份系统 个性系统 识别系统 形象系统 外在标识 树立统一、独特、鲜明的企业视觉形象,有助于提升吉林广电网络企业文化层次,有助于增强全体员工的凝聚力、向心力与创造力。
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