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个体咨询技术——影响性技术
影响性技术;复习相关知识;本节学习目标
学会运用咨询中的影响性技术,对求助者实施干预
学习内容
面质 解释
指导 情感表达
内容表达 自我开放
影响性概述 非言语行为的运用
;面质;1 言行不一致:如“你说你喜欢体育活动,可你似乎从不活动”
2 理想与现实不一致:如“你说你应该是个受人欢迎、尊重的人,可实际上别人常常疏离你,甚至歧视你”;“你说你想当足球名星,可你身体这么差,速度亦不快,可???吗?”
3 前后言语不一致:如“你刚才说你很喜欢你的上司,现在你怎么又骂起他来了?”
4 咨访意见不一致:咨询师对求助者的评价与求助者的自我评价不一样,如“你说自己丑,可我觉得你是漂亮的”;;使用面质的意义
(1) 能促进求助者对自己的感受、信念、行为及处境深入了解;
(2)能激励求助者放下防卫心理、掩饰心理来面对自己、现实,并由此产生富有建设性的活动;
(3) 能促进求助者实现言行统一,理想自我与现实自我的一致;
(4)能使求助者明了被自己掩盖的能力、优势,即自己的资源,并善加利用;
(5)能给求助者树立学习、模仿面质的榜样,以便将来有能力去对他人或者自己作面质。
;面质在不同学派中的应用;3 现实疗法:基本上是一种面质的方法,不断地鼓励求助者去决定他们的行为是否真实与负责;并检查他们是否以负责的行为去完成他们的需要;
4 交互分析法:对求助者用以逃避亲密性的策略进行面质,并激励他们重新评估仍然影响他们生活的早年重要决定,也鼓励求助者决定他们如何改变,以及他们想作何种改变;
5 求助者中心方法:也开始重视面质的意义。
;面质时的注意项
1 要有事实根据:事实不充分、不明显时,一般不宜采用面质
2 避免个人发泄:不能作为发泄情绪的工具。如,”“你刚才还说听我的话,现在怎么就自作主张了呢?像你这样我有什么办法。”“你一会说好,一会儿又说不好,到底是好还是不好?说话怎么可以这样出尔反尔的?”等。
;3避免无情攻击:不能作为表现智慧和能力的机会,不顾求助者的感情,而无情地使用面质,使其陷入尴尬。
如“你说你爱她,可你为什么最终又离开了她?你自认为自己是爱情至上者,为什么就不能排除父母的反对意见呢?你不是认为自己是个品行优秀的青年吗?可为什么在她有病,急需???关怀、帮助、照顾的时候,你反而在她的心上捅了一刀?”;4 应建立在良好的咨访关系基础上
5 可用尝试性面质:用于咨访关系还没建立好时,用一些不太肯定的言语“似乎” “好象”等。给来访者留有余地。若求助者回避,就不再追问,以免难堪。如,“我不知道我是否误会了你的意思,你上次似乎说你学习挺轻松,成绩也好,可刚才你的意思却是学得很累,老担心学习成绩,不知哪一种情况更确切?”
面质具有一定的威胁性和应激性,使用不当可造成危害。
;面质法;⑵面质当事人错误的信念与态度
当事人:我对女人并不了解,女人的心真的难以捉摸,我真的无所适从。
咨商员:可能不是因为女人难以理解,而在于你都独来独往,不试着去与女人相处,多了解她们。
⑶面质个人目标
当事人:我只想早一点去赚钱,书不想念了。
咨商员:你有没有想过以你目前的条件,能找到有多少待遇的工作?
⑷面质破坏性的行为
当事人:我不想再读书,只是不愿意让我的父母计划得逞。
咨商员:你这样做,除了伤父母的心以外,你又得到此什么?;讨论;当面质当事人时,咨询家应集中注意力于当前的情感与行为,而不是注重于当事人过去说过、做过的。为了有效地使用这一技术,咨询师必须做到:
1.认识自己的情感。
2.清晰、简明地陈述这些情感
3.告诉当事人自己对某一行为或陈述真正的反应及作出那一反应的特定理由。
4.让当事人有机会作出反应。;三人组成一个小组,在每一个组中,一个人首先充当咨询者,一个充当当事人,另一个充当观察者,咨询者和当事人按下列要求进行角色扮演,咨询者必须指出当事人说的或做的不合理的成分,观察咨询者的确做到了这一点,并且是以一种当事人可自由的方式达到的.
当一个过程完成后,三人进行角色轮换,以使三人都有机会充当咨询???。;角色扮演1:你怀疑当事人的婚姻存在性问题,但当事人对此予以否认,而且当你谈到这个话题时,他就回避且企图转换话题。
角色扮演2:当事人坚持认为他改变对人刻薄和讽刺的处世方式,但却拒绝谈起改变这一行为的具体方法。
角色扮演3:虽然已经从朋友那里获得了祝贺,指导老师也给予表扬,但当事人坚持对自己的艺术天份给予消极的评价。;解释;注意:
(1)解释前要了解情况,把握准确,不能随意的解释
(2)可以用询问的方式进一步搞清问题,用探讨的方式表达个人的看法
(3)应有利于
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