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小企业管理复习资料
一、简答题范围1.市场缝隙理论的基本内容。P15 2.创业企业抵御和化解风险的途径。P15-173、创业者的创业动机。P30-33 4.风险的特征。P345.创建新企业的利与弊。P47-48 6.购买现存企业的优缺点。P49-507.中国小型家族企业的管理原则。P69-70 8.战略联盟的基本特征。P759.创业团队分裂的原因。P78-79 10.创业团队稳定的保持。P79-8011.编制商业计划的意义。P102-103 12.商业计划中风险投资者最关心的问题。P10513.波特的五种竞争力模型。P134 14.利基市场的特点。P14715.企业经营者能力的表现。P154 16.小企业经营方式的类型。P16017.利润表的作用。P180-181 18.企业三大报表之间的联系与区别。P18419.小企业市场营销的特点。 P212-213 20.影响消费者购买行为的主要因素。P216-21721.网络广告的优点。P257-258 22.人本管理的五层次。P277-27823.职务分析在人力资源管理中的应用。P285 24.小企业制订人力资源规划的原则。P297-29825.小企业改善劳动关系的途径。P299 26.服务商品的特点。P32027.管理创新包括的几种情况。P324 28.企业危机的原因。P340-34129.企业道德规范的实现。P357-358 30.企业节税原则。 P365-366? 二、论述题(以下只给出答题要点,每点要根据自己的理解适当展开)
1.小企业面临的市场机遇与挑战。(教科书P15-17)
机遇:(1)国民待遇与产品准入(2)资本市场与金融服务;(3)市场开放与出口环境;(4)关税降低与生产成本
挑战:(1)失去政府特殊保护;(2)竞争压力加剧,面临自身内部缺陷;(3)市场环境方面的困难。2.小企业组织形式的选择。(教科书P80-81)
(1)税收考虑:不同的企业组织形式所适用的税收政策是不同的,而且税收政策对企业的影响是长期的,也是非常重大的,因此,应比较不同组织形式的税率和征收方法。
(2)承担责任:选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任,将责任控制在其愿意承担的范围内。
(3)初创和未来的资本需求:不同企业形式在组建时的资本需求是不同的,业主应根据自己的资金情况选择。同时,不同形式的融资能力也不相同,在需要追加投资时的难易程度也是不相同的。
(4)可控性:在不同的企业形式下,企业主对企业的控制能力是不一样的,有的权力高度集中而有的就相当分散。
(5)管理能力:企业主要评估自己的管理能力,如果自己不擅长管理,就应该选择那些能够将多种人才纳入企业内部的组织形式。
(6)商业目标:根据企业规模和盈利水平选择不同的组织形式。
(7)延续性和产权变动问题:不同形式的企业的延续能力是不同的。在建立企业的时候,业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。
(8)组建成本:不同企业形式的设立成本是不同的,设立时的成本收益比也要考虑在内。
3.权益融资与负债融资。(教科书206-207)
负债融资和权益融资各有其不同的特点,小企业应综合考虑企业的潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权三个方面的因素,合理筹集资金。
权益融资也就是普通股融资,其优缺点如下:
优点:(1)权益融资所筹集的资本具有永久性,没有到期日的要求,且不需要企业归还,有利于企业对资本的最低需要和维持企业长期稳定的发展;(2)没有固定的股利负担,筹资风险小;(3)权益融资是企业最基本的资金来源,可以增强企业负债的能力;(4)容易吸收资金。
缺点:(1)成本较高;(2)转移企业的控制权;
负债融资包括长期负债融资和短期负债融资两种。
长期负债融资优点:可以满足企业长期发展资金的不足;还债压力小,风险相对较小。缺点:成本较高,限制较多。
短期负债融资优点:资金到位快,容易取得;融资富有弹性;成本较低。缺点:偿还期限短,融资风险相对较高。
4.家族企业的特征及其优劣势。 (教科书P63-65)
特征:(1)目标与利益上的一致性;(2)以创始人为核心组成家族企业的决策中心;(3)经营管理过程中更多地体现人文主义色彩
优势:(1)创业成本较低;(2)企业内部易于建立较高的信任度;(3)创业者是企业的主要管理者,对核心技术和核心业务较熟悉(4)更加注重企业的长期发展;
劣势:(1)很难吸纳并且留住家族之外的优秀人才;(2)在人事安排方面常常因人设事5.小企业管理创新的优势与劣势。(教
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