信合综合业务系统基础操作及前台管理(SC6000).ppt

当除了机构扎帐柜员之外所有其他柜员均已完成柜员扎帐且正式签退之后，机构扎帐柜员完成柜员扎帐，再直接进行机构扎帐。 SC6000 业务系统尾箱说明 最后一位柜员完成柜员扎帐不签退 1452,0机构预扎帐申请 1452机构关机 1452,1机构正式扎帐申请 1452,2取回机构扎帐结果 1452,2取回机构扎帐结果 若有误，相关柜员签到处理并扎帐。然后正式签退 若无误 1453机构关机 SC6000一天业务流程—日终-机构扎账 1、用1489查询会计分录流水进行核对，主要是检查有无记帐串户现象。 2、1109查询尾箱现金余额，核对实物现金是否与系统一致。 3、1423查询尾箱凭证余额，核对实物凭证是否与系统一致。 4、0924交易检查当日凭证及报表是否打印完毕。 5、1451柜员扎帐打印柜员扎帐单。 6、1452机构扎帐打印机构扎帐单。 SC6000一天业务流程—日终__日终打印 柜员管 柜员管理 柜员状态：签到、临时签退、扎帐、签退。 柜员身份：柜员岗位不同就会有不同的身份。不同的身份办理的业务种类也不同。 柜员级别：分1－－9级，9级最高。目前系统 最高开放柜员级别为6级。 柜员管理__柜员基本属性 柜员管理－9011 柜员管理表查询 SC6000 业务系统柜员管理－ 1441：柜员更改密码 柜员管理－ 1460：查询柜员注册登记簿 当出现网络中断等故障造成柜员未做签退就退到Login状态时，再签到提示柜员已签到，则需做此交易。 柜员管理－ 1450：柜员强制签退 信用社的柜员控制应严格按照农村信用社的相 关制度执行，SC6000系统着重控制交易授权。要 求各机构做好柜员身份管理和柜员密码管理，密 码必须不定期更换，每月至少更换一次，做好密 码更换登记；信用社要合理安排授权级别柜员岗 位及上班时间。建议平常交易由出纳员授权。 SC6000的监督柜员主要作用是保障双人临柜， 及双人授权监督。 SC6000 业务系统柜员管理－柜员管理规范 公共管理 当办理业务时提示主机拒绝：MAC帐号校验出错时，有可能是密钥丢失此时需要做此交易或者暂退再进。 公共管理 －1438：申请密钥 先模糊查询后抹帐。用^D进行抹帐。 在交易进行抹帐处理时，必须首先检查该交易是否已被核销，若已被核销，首先对核销交易进行抹帐处理，或通过冲正交易完成对交易的调整。 9003是一个非常强大的当日日志查询交易。 公共管理 －9003 : 柜员日志查询及抹帐 公共管理 －9003 : 柜员日志查询及抹帐 公共查询 1470：账户户名余额速查 1487：查询交易流水2 1488：查询交易流水1 1489：分录流水表查询 SC6000 业务系统公共查询 公共查询－1489：查询分录流水 公共查询－9090：查询柜员临时存欠登记簿 公共查询－ 9098：交易流水查询 PTHK老帐号：SC6000机构号＋PTHK旧帐号 公共查询－ 1475 新旧账号查询 公共查询－ 1491:查询利率表 The End The End 若柜员能够正式扎帐显示尾箱已上缴，则正退，重新签到。 若柜员上缴尾箱（1464）提示柜员已签到过期则需使用其他柜员做强制上缴尾箱(1466)再做柜员扎帐、正退。 培训环境柜员签到已过期的处理方法 前台：营业柜台、终端。主要负责完成所有的柜台服务(如存款、取款等） 后台：省中心。主要负责完成银行全面帐务管理和基础金融管理，是事整个银行的帐务核心，并为银行后续的业务管理和分析提供基础分析数据。它由系统自动完成。 汇聚中心：连接台前和后台 交易：办理业务通过交易来完成 柜员：操作人员、ATM 按照《四川省农村信用社综合业务系统营业机构运行管理暂行办法》规定，营业机构的柜员主要包括柜台柜员和系统柜员。柜台柜员（简称柜员）按操作级别可分为普通柜员、主管兼柜员、纯主管。普通柜员：办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作。 主管兼柜员：办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权。 纯主管：仅负责业务的监控与授权。主管按其授权权限的大小可分成九级，从低到高顺序为１至９级。 （二）系统柜员：是指自助终端设备，包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等机器柜员及批交易处理柜员。 尾箱： * 客户号并不等于账号，只是在系统（信用社内部）记录下了客户的相关信息。建立了客户号后，客户与信用社发生业务往来（存贷款、入股等）时，需要另开立相应账户。 客户账：客户在信用社内发生业务时的账户，如存款账号，贷款账号，股金账号等 * 我们在SC6000业务系统的任何一个动作称作为交易，用交易码来区分不同的动作，用交易名称来解释动