当代企业员工应具备的素质.doc

PAGE 6 PAGE I 毕业实习报告 当代企业员工应具备的素质 申请人：郑磊 学科（专业）：工商管理 指导教师：张凤文 2011年3月 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告 STYLEREF 标题 1 摘 要 题目：当代企业员工应具备的素质 学科（专业）：工商管理 申请人：郑磊 指导教师：张凤文 摘 要 在企业的整个生产管理中，人、财、物、信息等资源的如何科学合理、有效的配置,如何有效调动员工的积极性，都是成为企业有效经营运行的必要条件，想当然，与管理者的素质密不可分。希望能够通过实习调研，巩固工商管理专业知识，提高实际管理能力，丰富工作、社会经验，以期总结当代企业员工应具备的素质，不断完善自身。 关 键 词：管理；素质；实习 目 录 TOC \o 2-3 \h \z \t 标题 1,1 摘要Ⅰ 目录Ⅱ 实习目的Ⅲ 实习内容5 2.1实习单位简介5 2.2实习内容5 2.2.1学会发现5 2.2.2学着沟通6 2.2.3学着做事6 2.2.4尝试做事7 实习结果8 实习心得9 致谢10 参考文献10 西安交通大学网络教育学院毕业实习报告 实习目的 毕业临近，我们虽具备了一定的理论基础，但具体实际的管理能力、经验欠缺；毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。 实习内容 2.1实习单位简介 西王糖业有限公司是西王集团的全资子公司，创建于2001年，始终以引领中国淀粉糖的发展为历史使命，牢固树立科学发展观，历经数年发展，成为了国内重要的淀粉糖深加工生产基地。研发的玉米果糖生产关键技术研究与开发科研成果，通过了省部级科技成果鉴定，属国内首创，填补了国内空白。西王糖业担负着集团公司由B2B业务向B2C业务转型及“开创健康糖第一品牌！”的重任，公司于2009年12月份推出面向终端消费市场的“GI：19西王果糖”系列产品。为保证销售，糖业公司以改善产品质量为突破口，全面提升企业管理水平，提高产能。公司在提高管理干部的业务水平和自身素质的同时，加大投入，完成了结晶二厂的GMP改造，结晶三厂新上分离机、新上离交系统、卧式结晶机等项目，逐步解决了影响产品质量和产量的制约因素，产品质量和产量稳定提升。 2.2实习过程 在实习期间，我先接触了企业管理这一块，学到了单位管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。在实习期间，我不仅接触了管理这一块，还有幸去了行政部门锻炼，主要就是给行政主管做文秘。在这里，我不仅亲眼看到，亲身体会到了一个企业管理人员不单应具备相当的理论知识，还应该具备很好的心理素质。 2.2.1学会发现 我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。企业管理的主体是人，是人才。鉴于此，西王糖业公司大力实施了“人才兴企”战略，在人力资源的管理上，企业本着“以人为本”的原则，既注重人力资源的生产、开发、配置和利用，又重视人力资源的规划、培训、选拔录用、考核和激励。围绕实现企业的经济目标而造就坚实的人力资源支撑。企业不断更新人力资源的管理理念，从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变, 从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。企业逐步建立起了事业留人、感情留人、待遇留人的良好用人机制，竞争上岗，唯才是举，实行科学有效的人力资源配置机制, 实现人力资源资本价值的最大化。一切都是理论，可如何来实施、如何具体做呢？ “在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。 2.2.2学着沟通 沟通，是工作的必然。与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。有时同事有事要晚来一点，就要