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课程顾问邀约咨询话术 —邀约家长遭拒如何应对
当咨询师 通过电话邀约家长参与试听体验课程时,相信绝大多数都只是得到拒
绝的答复。一些咨询师被拒绝的多了,就把被拒绝当成理所应当的。而实际上,想
法设法将家长拒绝转化为上门,是一名经验丰富的课程顾问应当掌握的电话邀约话
术技巧。
一般而言,家长在拒绝咨询师邀约时,常常会用四类说辞来当借口推脱咨询师
的邀请。下面,我就来针对这四类说辞的话术应对技巧,来和大家一起分享一下。
课程顾问邀约咨询话术 —邀约家长遭拒如何应对
(1) 事情多,没有时间。
是这样,“ 我们家长忙的千事万事, 大多不都是为了我们的下一代吗 ?事情再大,
也不如孩子有好前途和未来的事情大啊 !您抽出 2 个小时的时间, 带孩子来参加这样
一次会议,会让您的孩子受益无穷的。 ”
如果家长确实暂时没时间,则为下次邀约做铺垫:
“哪这次确实非常可惜 !我们这样的专家讲座确实非常好,还会不定期举行,这
样您一般什么时间方便,下次我提前
通知好安排出时间好吗 ?”
(2) 没有必要。
“怎么会呢,所有参加过我们这个讲 座的家长,都反映说收获很
大 !让孩子明白了该怎么学英语,让家长明白了该怎么帮助孩子。英语成绩不好,以
后很容易成为扯后腿学科,对孩子一生发展,可是有非常重要的影响,您确定您要
让自己的孩子放弃这样好的一次到场学英语的机会吗 ?”
(3) 我看看,到时候再说吧。
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请 回复
(4) “我对这个不感兴趣 ”、 “现在的培训班太多了 ”
我觉得,您可能是对我们的这个讲座有一些误解,如果真正了解它,您是肯定“
会感兴趣的。我们这个讲座,主要以免费 教育 孩子学习英语为主要内容,并分享我
们 XX 外语在少儿英语教学方面所取得的一些成果。讲座不收费,纯公益性质,因
为它对孩子有帮助,很多家长都要事先订座呢。 ”
“另外,英语培训班多了,首先说明英语这门课确实不好学,否则不会有那么多
的培训班,但同时,家长如何为孩子选择培训班,就成为了一个非常棘手的问题,
我相信您听完整个讲座后,心里一定会有答案了。 ”
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