常见校园网组网方式与网络维护故障解决方案.ppt

主流组网技术与常见故障解决办法 一、主流组网技术     目前，主流的组网技术包括无线WiFi、有线以太网和电线组网，三者都严格符合国际IEEE（美国电气和电子工程师协会）标准，各有各的优势和不足。当这三种技术很好地融合在一起，取长补短，就实现了我们所说的混合组网。届时，它们就可以为家中的手机、电脑等上网设备提供更加全面、高效、安全、可靠的网络连接了。 混合组网，即通过多种组网技术的有效融合，提高家庭网络带宽、扩展信号覆盖范围，从而让用户在家中的每个角落都能获得最大限度的带宽和多媒体应用的支持。 1.1有线以太网 1.1有线以太网 1.2 无线网 1.3 电力组网 电线组网，即利用家庭或小型企业内部现有的电线网络和电源插座进行组网，免去了另布其它有线网络的麻烦。简单来说就是，把电线成为网线，把电源插座变成一个个以太网接口或网络连接口。 1.3 电力组网 网络故障诊断与排除 引言 建设一个网络系统并不困难，重要的是怎样保障网络的正常运行，网络维护除了要掌握对硬件的操作能力外，也需要积累相当多的故障排除经验，才能从真正意义上做好维护工作。 对网络管理人员的要求 目前互联网络技术、拓扑和应用的复杂性决定了网络管理人员必须： 确保网络尽量稳定运行 掌握故障排除方法 熟悉各种协议可能故障点，迅速定位排除故障 网络故障的一般分类 连通性问题 硬件、媒介、电源故障 软件配置错误 兼容性问题 链路问题 性能问题 路由环路 到目的地不是最佳路由 供电不足 网络攻击 网络拥塞 网络错误 配置问题 路由交换配置错误 服务器配置错误 一般故障的解决步骤 该处理流程是网络维护人员所能够采用的排错模型中的一种，如果你根据自己的经验和实践总结了另外的排错模型并证明是行之有效的，请继续使用它——网络故障解决的处理流程是可以变化的，但故障处理有序化的思维模式是不可变化的 故障处理的实例 1.故障现象描述 要想对网络故障做出准确的分析，首先应该了解故障表现出来的各种现象 用户反映“日志服务器与备份服务器间备份发生问题。”这就是一个不完整不清晰的故障现象描述。因为这个描述没有讲述清楚下列问题： 这个问题是连续出现，还是间断出现的？ 是完全不能备份，还是备份的速度慢（即性能下降）？ 哪个或哪些局域网服务器受到影响，地址是什么？ 正确的故障现象描述是： 在网络的高峰期，日志服务器1到集中备份服务器53之间进行备份时，FTP传输速度很慢，大约是0.6Mbps。 2. 相关信息收集 搜集有助于查找故障原因的详细信息： 向受影响的用户、网络人员或其他关键人员提出问题； 根据故障描述性质，使用各种工具搜集情况，如网络管理系统、协议分析仪、相关display和debug命令等； 测试性能与网络正常情况下的记录进行比较。 如上述案例，可以向用户提问或自行收集下列相关信息： 网络结构或配置是否最近修改过，即问题出现是否与网络变化有关？ 是否有用户访问受影响的服务器时没有问题？ 在非高峰期日志服务器和备份服务器间FTP传输速度是多少？ 通过该步骤，我们收集到了下面一些相关信息： 最近网段的客户机不断在增加； 网段的机器与备份服务器间进行FTP传输时速度正常为7Mbps，与日志服务器间进行FTP传输时速度慢，只有0.6Mbps； 在非高峰期日志服务器和备份服务器间FTP传输速度正常，大约为6Mbps； 3. 经验判断和理论分析 利用前两个步骤收集到的数据，并根据自己以往的故障处理经验和所掌握的的知识，确定一个排错范围。通过范围的划分，就只需注意某一故障或与故障情况相关的那一部分产品、介质和主机。 如上述案例，我们现在能够确定是一个网络性能下降问题。那么，是网段的性能问题？是中间网络的性能问题？还是网段的性能问题呢？ 根据网段的机器与备份服务器间进行FTP传输时速度正常为7Mbps这一事实，我们可以排除掉网段的性能问题。 4. 各种可能原因列表 该步骤列出根据经验判断和理论分析后总结的各种可能原因。 如上述案例，可能原因如下： 网段的性能问题，其原因可能为 ： 日志服务器A的性能问题 网络的网关性能问题 网络本身的性能问题 中间网络性能问题，主要是到网络的路由不是最佳路由 5. 对每一原因实施排错方案 根据所列出的可能原因制定故障排查计划，分析最有可能的原因，确定一次只对一个变量进行操作，这种方法使你能够重现某一故障的解决办法。如果有多个变量同时被改变，而问题得以解决，那么如何判断哪个变量导致了故障发生呢？ 6. 观察故障排查结果 当我们对某一原因执行了排错方案后，需要对结果进行分析，判断问题是否解决，是否引入了新的问题。如果问题解决，那么就可以直接进入文档化过程；如果没有解决问题，那么就需要再次循环进行