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部门绩效考核标准
SYS 【2014】002
一、目的
为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。
二、适用范围
1、适用于公司所有职能部门;
2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。
三、考核周期
具体周期细则参考SYS 【2013】001文《年度考核制度》执行。
四、考核指标
详见附表1~附表3。
五、考核说明
1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评,列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的30%;
2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面,所占权重分别为:70%、15%、15%;
3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门(取2个)三类,所占权重分别为20%、30%、25%(×2)。主要由部门第一负责人执行考评,部门职员有发言权与建议权;
4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;
5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门;综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门;营销部、招商部等为业绩型部门;运营部、客服部为服务型部门;
6、根据责任自律原则,考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任。被考核部门有权了解评价的依据和结果,并有权向总经办进行申诉;
7、以公平、公正、客观为原则,各部门应根据考核的标准与要求,实事求是,公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价;
8、其他打分细则可参考JG—HRD SYS 【2013】001文《年度考核制度》执行。
六、附则
1、本制度于2014年3月1日起正式实施;
2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订,职员可向行政人事部提出建议或意见;
3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。
附表1:
行政人事部考核表
考核类型:□本部门自评 □总经办 □其他部门 填表日期: 年 月 日
部 门 信 息
考核部门
现有人数
部门类型
□职能型 □技术型 □业绩型 □服务型 □其他:
考 评 项 目
指 标
考 核 内 容
权重
得分
工
作
任
务(70%)
招聘工作
能按时按质按量完成人员招聘工作
8%
制度体系
适时调整并不断完善公司规章制度
6%
及时将新出台的规章制度普及全员
5%
不折不扣抓好制度落实,严格按制度办事
5%
资产管理
建立完整的资产账册,定期盘点
4%
确保资产完整性,遇损及时报修
3%
人员流动
人员流动较少,基本稳定,流失率≦5%
5%
员工关系
定期组织策划活动,内容创新、积极
3%
定期与各部门职员进行有效良好的沟通
5%
培训管理
定期组织全司职员进行不同层面的培训
5%
培训讲义易于理解,内容符合需要
5%
档案管理
造册并妥善保管各类档案、单据、合同等
4%
后勤管理
严格按车辆管理制度执行,能够合理调配、使用车辆
2%
合理安排值勤,及时处理考勤,考勤记录完整
2%
福利管理
及时造表发放职员工资、福利,错误率低
4%
按时为转正职员办理社医保并协助办理福利享受的手续
4%
团队协作(15%)
协作
与
配合
与其他部门能够有效沟通,并及时协助解决工作问题
5%
部门内部各岗位职责分工明确、各司其职,组织纪律良好
5%
部门内部职员间能够相互协作,共同推进部门工作开展
5%
工作态度(15%)
服务态度
部门职员能够严格遵守各项规章制度,按规定办事
5%
部门职员乐于为其他同事提供帮助,共同成长
5%
日常考核
部门职员日常考核平均分( )
5%
合 计
你对被考核部门有哪些建议
附表2:
综合管理部考核表
考核类型:□本部门自评 □总经办 □其他部门 填表日期: 年 月 日
部 门 信 息
考核部门
现有人数
部门类型
□职能型 □技术型 □业绩型 □服务型 □其他:
考 评 项 目
指 标
考 核 内 容
权重
得分
工
作
任
务(70%)
团队协作(15%)
协作
与
配合
与其他部门能够有效沟通,并及时协助解决工作问题
5%
部门内部各岗位职责分工明确、各司其职,组织纪律良好
5%
部门内部职员间能够相互协作,共同推进部门工作开展
5%
工作态度(15%)
服务态度
部门职员能够严格遵守各项规章制度,按规定办事
5%
部门职员乐于为其他同事提供帮助,共同成长
5%
日常考核
部门职员日常考核平均分( )
5%
合 计
你对被考核部门有哪些建议
被考核部门信息
考
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