房地产项目车位开盘车位开盘实施方案.docxVIP

房地产项目车位开盘车位开盘实施方案 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 大学康城?美域车位开盘方案 一、车位开盘活动简述 1、车位概况 项目 住宅户数 车位数量 配比 标准车位 子母车位 大学康城?美域 1519 568 19 1:0.39 价格 —— 17-19万 26-27万 —— 2、开盘时间 2014年1 3、开盘地点 大学康城?美域营销中心 4、活动规则： （1）1月4日（开盘当天）7:30开始签到进场。 （2）上午9:00，现场进行摇号进场，客户依据摇号顺序依次入场，由销售人员引导业主确认并购买相应便捷车位。 （3）开盘起，按原则仅限大学康城·美域业主购买，每户仅限购一个车位，楼中楼客户可购买两个车位。 5、认购定金 业主签《认购书》时，每个车位缴付车位定金5万元； 现场不收取现金，仅限刷一张卡，第二张起，每张收取手续费80元。 6、优惠方式 （1）大学康城?美域业主认购，持有车位VIP优惠券的，开盘当日成功认购并于7日内准时签约即享有3000元/位优惠； （2）开发商关系户，优惠额度由夏商地产自行制定。 7、开盘流程 （1）到场客户根据是否提前领取VIP卡，分VIP签到和非VIP签到： VIP客户签到进场 非VIP客户签到并领取号码牌进场 （2）工作人员引导已领号码牌客户进入休息区，等候摇号； （3）摇号时VIP客户优先，非VIP客户待VIP客户均入场完毕后再行摇号； （4）摇号5组/轮，客户按顺序进入等候区等候； （5）客户在等候区等候叫号，再行入场选车位； （6）业务员引导客户选定意向车位，并填写《车位确认单》，客户确认无误； （7）业务员报控，确认无误后将客户带至缴款区缴交定金； （6）由传单员带领客户到签单区填写《认购书》，并带领客户至审单区审单； （7）审单员审核所有材料确保无误，将相关材料交予客户； （8）客户认购完毕，从出口处离场 。 8、开盘动线 外场功能布局图 选位区等候 选位区 等候区 内场功能布局图 二、各区域人员安排及物料 区域 人员 职责 物料 停车区 保安2名 客户到场，两名保安分别引导客户在左右两个停车区域，停放车辆； 水牌2个（停车区）； 签到区 签到员4名；保安2名 1名：VIP客户签到，核对客户身份，在已有VIP客户资料中定向查找，客户于签到表签到； 1名：非VIP客户签到，根据来访的先后顺序，于签到表签到后，发放号码牌； 1名：负责引导客户排队，处理异常客户问题，机动协调签到工作等； 长条桌2张；号码牌100张；隔离桩12个 ；水牌2个（VIP签到区、非VIP签到区）；签到表； 休息区 置业顾问1名 保安2名 放行员2名 车位介绍，引导客户提前选定意向车位和备选车位； 维护现场秩序； 按摇号顺序叫号，引导客户进入等候区 座椅400把；水牌1个（休息区）；帐篷5顶（以防下雨备用）；桁架2个（背景板、车位布局/开盘流程/签约流程）、隔离桩4个 摇号区 摇号员1名 协助人员1名 摇号员主持开盘摇号节奏，喊号放行； 将中签号码手写记录递交报号人员 音响、话筒设备1套；乒乓球150个；摇号箱；桁架背景板；笔纸 等候区 保安2名 放行人1名 放行人：对接报号人员，引导客户依次坐入等候区，并根据内场销售速度，每3-5分钟放入5组客户 隔离桩4个；座椅20把 水牌1个（等候区）； X展架1个（车位开盘流程） 选位区 保安2名 置业顾问5名 贴控员1名 置业顾问引导客户选定意向车位，填写《意向车位确认单》； 贴控员进行现场贴控 车位平面布局拉网展架； 《意向车位确认单》500份；销控贴700个；车位价格拉网展架；隔离桩5个 销控区 主控1名； 协控1名； 跟单员2名； 确定车位号，及时准确做好销控； 跟单员带领选好车位客户到缴款区交定金及办理后续手续 话筒、名牌（销控区）、电脑1台 缴款区 刷卡员2名；开收据2名； 跟单员2名； 保安1名 负责刷卡，POS单签字，回收《意向车位确认单》 跟单员带领客户到办理签《认购书》及材料审核 订书机3个、POS机3-4台、条桌2张、椅子4把、名牌1个（缴款区）、针式打印机2台 打单区 打单员5名； 传单员2名 准确无误打印《认购书》，与客户核实身份等信息，并将填写好的认购书引导客户签字，给到传单员到审核区审核 水笔、电脑5台、打印机5台、长条桌3张、椅子5把、回形针 审核区 审单员3名； 传单员1名 审核已签定好的认购书，并整理付款方式材料装袋给客户 条桌2张、椅子4把、名牌1个（审核区）、档案袋500个 银行咨询 银行人员自配 民生、工行、建行工作人员，接受客户关于后续付款咨询。 条桌3张、椅子10把、水牌1个（银行咨询）、名牌3个（工商