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2019年百城万店无假货范文
篇一:“百城万店无假货”活动示范店标准
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“百城万店无假货”活动示范店标准
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1、实行全面质量责任制,建立健全严格的质量管理、质量监督、质量保证体系。企业经济
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效益好,市场竞争力强。
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2、严格执行国家的法律法规。严把商品采购关、仓库保管关、柜台上货关。不经销“三
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无”商品、过期商品、失效和变质商品、假冒伪劣商品,不得以次充好、掺杂使假。
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3、坚持明码标价、质价相符,不搞价外收费,反对任何方式的虚假让利活动,广告、
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宣传和告示必须真实,没有误导消费行为。
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4、遵守商业职业道德准则,严格服务标准,建立诚信服务体系,健全售后服务管理制
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度,切实履行对消费者的服务承诺。
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5、消费环境干净整洁,店容店貌美观大方,商品陈列清晰醒目,便于消费。
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6、实行营业员、服务人员持证上岗,设立评议台、意见箱,公布举报监督电话,保证
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投诉完结率100%。
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流通领域食品经营承诺书
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为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本经营者庄严承诺:
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一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全
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法实施条例》等法律、法规、标准的规定,承担食品安全的第一责任,建立食品
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安全管理制度。
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二、保证依法取得食品流通许可证,并凭许可证办理工商登记,领取营业执
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照。
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三、保证有与食品流通相适应的专、兼职食品安全管理人员,从业人员取得
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健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。
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四、保证建立并执行食品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二
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年。
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五、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动,保证食品安全,
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接受社会监督。
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六、保证食品流通经营场所的环境、设备、设施,符合与食品流通相适应的
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要求。
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七、保证建立并执行定期查验及退市制度,及时清理变质、超过保质期及其
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他不符合食品安全标准的食品,主动将其退出市场,通知相关生产者和消费者,
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做好记录,并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
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八、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、
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退货等义务。
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九、保证食品广告的内容真实,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预
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防、治疗功能。
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十、及时制定食品安全事故处置方案,定期检查本企业各项食品安全防范措
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施落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
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市场巡查制度
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一查经营主体资格,坚决取缔无照经营;
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二查登记事项;
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三查接受管理情况消除管理死角;
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四查商品和服务质量,规范其经营行为;
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五查商标使用情况,有无侵权假冒和使用不规范的违法行为;
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六查广告内容和设置,是否合乎规范要求;
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七查有否合同欺诈;
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八查有无损害消费者权益行为,保护消费者的合法权益;
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经营户材料目录
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1、监管制度
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2、示范标准
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3、经营承诺书
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4、前置许可证复印件
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5、授权书复印件
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6、商标注册许可证复印件
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7、产品检验合格证
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8、营业执照复印件
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食品安全监管六项制度
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-—食品市场主体准入制度。对食品生产经营者坚持先证后照,未依法取得前置审批文件的,不得办理注册登记手续。对被吊销许可证或许可证到期的,责令其限期办理变更登记或依法办理注销登记。
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——食品市场质量准入制度。督促食品经营者严格查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,督促食品经营企业记好进货台账;监督食品经营者依法建立食品退市等制度;积极鼓励有条件的经营者建立电子进货查验记录。
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——食品市场监管和巡查制度。将监管重心下移,把食品日常监管的任务和责任落实到基层工商所,任务到岗、责任到人。突出重点场所、重点区域、重点销售者,增加巡查频次、完善巡查内容、提高巡查效率。——流通环节食品抽样检验和退市制度。对消费者申诉、投诉、举报集中、与人民群众生活密切相关的食品种类和问题多、危害大、影响面广的重点项目,以及批发市场、集贸市场、商场、超市、专业门店等
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重点场所,有针对性地进行食
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