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导游考试复习题 一、单项选择题 1．国家旅游局发布《旅行社质量保证金暂行规定》是在（　） A、1994年　????????? B、1995年??????????? C、1997年??????????? D、1999年 2．《旅行社质量保证金暂行规定赔偿暂行办法》规定：向质监所请示保证金赔偿的时效期限为（　） A、15天????????????? B、30天????????????? C、60天????????????? D、90天 3．旅行社办理旅行社责任保险的保险金额，每人不低于人民币为（　） A、20万元???????????? B、200万元?????????? C、10万元??????????? D、400万元 4．旅行社对保险公司请示赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起??????? 不行使而消灭（　） A、1年?????????????? B、2年?????????????? C、3年?????????????? D、5年 5．获得导游资格证?????????? 未从业的，资格证自动失效（　） A、1年???????????? B、2年????????????? C、3年???????????? D、5年 6．导游证的有效期为（　） A.3个月????????????? B、1年?????????????? C、3年????????????? D、5年 7．无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处????????? 的罚款。（　） A、500元以下?????????????????????????????? B、1千元以上3万元以下 C、5千元以上1万元以下???????????????????? D、3千元以上1万元以下 8．导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于（　） A、12小时????????? B、24小时?????????? C、48小时????????? D、56小时 9．我国合同法调整的关系有(??? ) ? ?A．婚姻关系?????? B、 收养关系?????? ???C、监护关系??? D、财产关系 10．合同的转让就是合同的(??? ) ? ?A、主体的变更??? B、客体的变更 ??????C、内容的变更??? D、全部基本条款的变更 11．中华人民共和国护照的有效期为（　） A、5年????????????? B、2年????? ?????????C、1年????????????? D、3年 12．外国人旅行证的有效期最长为（　） A、1年????????????? B、2年?????????????? C、3年????????????? D、5年 13．未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人，可以处警告或者????? 以下罚款；情节严重的，并处限期出境（　） A、100元??????????? B、200元???????????? C、500元??????????? D、1000元 14．《消费者权益保护法》调整的对象是?? ???三者之间在消费者权益保护过程中发生的社会关系。???（??? ） A、国家、集体、个人??????? B、国家、销售者、购买者 C、国家、经营者、购买者??? D、国家、经营者、消费者 15．我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是???? ?（??? ） ? A、经营者的责任? B、全社会成员的责任? C、全体公民的责任??? D、全社会共同的责任 16．消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的 ??????。?? （??? ） ??? A、社会团体????????? B、社团法人??? C、行政机关????????? D、仲裁机构 17．消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向???? 要求赔偿??????????????????????? （??? ） ? A、原企业主管部门????? B、工商行政主管部门 ??? C、分立、合并后企业??? D、原企业法人代表 ?18．某旅游定点商店出售当地特产。该店在商店告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员的带领下购买该商店的商品，后发现有一商品有不明显的瑕疵，经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者遂要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者????? ????????????（??? ）（167掌握） ? A、可以坚持“售出商品，概不退换”。???????? B、可以坚持不退款，但可更换同种商品 ??? C、可以坚持不退款，但可购买等额其它商品??? D、应当负