大学生手机品牌使用调查报告.doc

大 学 生 手 机 品 牌 调 查 报 告 大学生手机品牌使用调查报告 摘要：在现代社会，手机已成为大学校园里的必需品，本次调查就河南商业高等专科学校的大学生手机品牌的使用情况，调查中我们选用了一个包括200名学生在内的分层随机样本，选取这一样本数量，是为了保证调查的面广，具有一定的代表性。就大学生选手机时的考虑因素及大学生对未来手机品牌的期望等方面进行了调查，以此了解大学生手机品牌的使用情况。 引言 在现代社会，手机的持有已经不足为奇了，好多人同时拥有N个手机而且是很好的品牌，随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，在前几年，还认为拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来越年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，如果说当年购买手机是种奢侈消费，那么今天就是一种在正常不过的事情。这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。来了解大学生购买手机时会考虑哪些因素。 二、调查目的 1、通过调查来了解大学生所使用的手机的品牌，就大学生选手机时的考虑因素 2、通过调查了解大学生对未来手机品牌的期望等方面，以此了解大学生手机品牌的使用情况。 三、调查方法 1、对象界定法：选取在校大学生（从大一到大三） 2、调查区域：河南商专教学楼 3、抽样方法：分层随机调查 4、样本规模：200份 5、资料收集技术： 问卷调查是我们的最佳方式。在研究受到调查人员少、调查经费缺乏、调查时间有限等限制条件下，它也是我们唯一的选择。 6、问卷设计： 我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深入，问题更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也反复便于我们最后的统计工作。 7、收集程序： 让班干部协助我们及时收回问卷，调查小组成员人工进行统计。 四、各品牌手机占有情况 目前我校学生使用的手机主要以华为和小米为多，两者分别占被调查者的28%和27%，其次三星和联想也拥有一定数量的支持，分别占被调查者的15%和9%，而国产手机则主要集中在vivo和OPPO，但其占有率也仍然不高，分别只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。这样的品牌结构可归结为两句话：大品牌主导市场，小品牌填补市场空隙。 在调查的手机用户中大部分对华为和小米的印象最深，这两个品牌也保持了较大的优势。这一方面与它们产品自身的质量、功能、科技含量有着密切关系，相反三星、苹果等外国公司凭借技术优势，适时推出新产品，在学生中也占有了一定的市场。 五、影响大学生手机购买的因素分析 我们将主要围绕消费产品本身的因素包括品牌、价格、质量、功能如何影响大学生的手机购买行为来分析。 品牌 质量 功能 价格 影响因子 5.1 6.6 4.5 3.1 图表（1）产品因素对购买行为的影响 可以看到表1大学生在选择手机时， 第一考虑因素为质量，第二考虑的 因素为品牌，其次为功能与价格。产品的质量永远是吸引消费者的首要因素。作为品牌，是产品质量的一个重要标志，意味着可靠的质量，代表着先进的技术。消费者往往依据品牌来推断产品的质量。而价格高低与购买意向则比较复杂。但消费者对产品品牌不熟悉的，倾向用价格作为判断产品质量的依据，价格高的被推断为高品质的。而对大学生这一消费群体而言，显然属于依据品牌来推断产品质量的消费群，他们的经济收入决定了他们不会考虑价格高的手机，不管产品的品质如何。 1、品牌的影响 从以上分析可以看到，大学生手机购买注重的是质量，但就质量而言，大学生属品牌推断型，而不是价格推断型消费群。为此，我们对大学生目前所拥有的手机品牌的满意度进行调查。 调查结果如下：手机华为在校园里占有比例最高，为36%，其满意度高达6.4（7为最满意），表明华为凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势。 其次是三星、苹果这些国外品牌和国产品牌联想、小米等。这些结果表明，品牌深刻影响到大学生消费行为，特别是小米、