企业文化塑造提纲完整课件.ppt

企业文化塑造 * * 讲座内容： 引言: 企业长盛不衰的奥秘 一、文化与企业文化概述 二、企业文化体系 三、企业文化建设 ☆ 典型企业文化建设及其启示 （华为公司） 企业文化塑造 * * * 引言：企业长盛不衰的奥秘 ?断裂了， 组织就会断裂 美国兰德公司对世界500强进行了20多年的跟踪，调查报告认为：保持长盛不衰的企业紧紧地抓住了企业核心价值观的三条：他们把这三条作为构建企业心智模式的支柱。它本质上是一种价值定位。 * * * 引言：企业长盛不衰的奥秘 ?断裂了， 组织就会断裂 第一，人的价值高于物的价值，卓越的公司总是把人的价值放在首位,物的价值放在第二位。 第二，共有价值观：共同价值高于个体价值,共同协作高于独立单干，集体高于个人。 第三，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。 * * 文化的特性： 1 文化是人类社会遗产，是人类所独有的和共有的，个人的喜好如不能被社会接受的，不能算作文化。 2 文化是通过后天习得的。一个人具有什么文化并不取决于他的种族，而是取决于他所生活的文化环境。 3 我们对于自己的文化的许多方面都视为当然，只是在与异文化接触时，才会感到自己文化的独特之处。 4 文化可比作是心灵的软件，也就是说文化支配着人的行为。我们的一言一行都是我们的文化所规定的。 5 文化的形态与一定的历史时期相联系，文化一旦形成就具有一定的稳定性，但同时又是不断变化的。 * * 文化的体系 对应理解 层级 对应内容 习惯怎么想 心态文化 价值观念、审美情趣、思维方式、道德情操、宗教信仰等。 习惯怎么做 行为文化 多指人际关系中约定俗成的礼仪、民俗、风俗，即行为习惯。 确保怎么做 制度文化 如家族制度、婚姻制度、官吏制度、经济制度、政治法律制度等。 结果怎么样 物态文化 服饰文化、饮食文化、建筑艺术文化均属物态文化层。 文化的四层说：《中国文化概论》（张岱年，方克立主编） * * 企业文化的兴起 ☆ 20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。日本作为二战的战败国，在一片废墟上重建自己的国家。战后30年，日本经济总量增长了55倍，日本的汽车、电器、钢铁产业异军突起，风靡世界。 ☆这股突如其来且异常强劲的“日本冲击波”迅速影响着全球几乎所有的市场，改变了世界经济的大格局。日本经济崛起的秘密何在？西方国家，尤其是美国的企业界和管理学界陷入了深深的反思之中。 * * 企业文化的兴起 ☆各国众多致力于企业经营管理研究的学者在考察研究了日本企业的许多成功经验后一致认为：仅注重“硬”的方面，强调理性管理的时代已经过去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“软”的方面的管理时代已经来临。这些“软”的方面，便是企业文化！ ☆当你进入一个企业时，就会感觉到这个企业的一种氛围，这是企业通过自身生产经营的产品及服务，反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范，这种氛围实质上就是企业文化。 * * 企业文化的兴起 ☆美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化建设的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。 ☆企业管理从“经验管理（人治）”到“科学管理（法治）”到 “文化管理（文治）”的演进过程说明，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。 * * 科学管理 经验管理 靠强有力的领 导者进行公司的管理 文治 人治 法治 企业管理 发展演进 文化管理 靠系统的流 程和规范制度 来进行管理 靠良性的理念、 价值观去影 响员工，实现 员工自动自发 的工作行动 国家富强靠经济，经济繁荣靠企业， 企业兴旺靠管理，管理关键是文化。 * * 企业文化是什么 有人说是招牌，是表面文章。 有人说是狗肉，助强不助弱。 有人说是企业刊物，是群众文艺。 有人说是思想工作，去掉了政治。 有人说是个“框”，什么东西都可往里装。 * * 广义企业文化是企业在长期生产经营活动中形成和发展、被其成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的物质文化、制度文化、行为文化和精神文化总和。 狭义的企业文化是指企业在长期的发展中形成的具有本企业特色的思想信念、价值观念和行为准则，其核心是企业价值观。 ☆企业文化是什么 * * 物质文化层 行为文化层 制度文化层 精神文化层 企业文化 A D C B 科技 状况 企业 产品 企业 容貌 企业 环境 核心 价值 企业 使命 企业 精神 企业 愿景 组织 机构 规章 制度 领导 体制 人际 关系 行为 规范 道德 准则 民主 制度 企业 形象 二、企业文化的体系 * *