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新木桶理论
破窗理论
跳蚤实验
米尔格拉姆实验
木桶理论
一只木桶能否容水
坚实的底板、木板之间缝隙。
装多少水
木桶中最短的一块木板的长度。
装多少长时间水
桶箍、底板的坚实度
新木桶理论
缝隙--团队的战斗力,每一名成员\及之间的相互协作、相互配合。对不安全行为相互提醒、监督。___HSE 观察
底板:规章制度、操作规程。如果规程、制度存在缺陷,那么后果可能是灾难性的。___责任制制订\修订\检查
桶箍--管理、指挥——避免违章指挥
短板:安全教育、直接作业、风险识别___安全五分钟、现场督察、预案演练。
青蛙效应
结论——原来的做法不一定是正确的,没有出事但可能存在缺陷。
现象2——放在温水里慢慢加热时,丧失了温度变化的敏感性,最终毙命
现象1 ——一只青蛙放进热水里,青蛙会马上跳出来
措施——学会在熟悉的环境进行风险识别! 在渐变的环境中进行风险识别!利用HSE 观察的机会
破窗理论启示
安全隐患要及时消除!及时消除、修复缺陷,安全成本最低。及时识别、削减风险。——隐患治理
环境影响安全工作!要营造良好的安全环境和氛围。———清洁生产
细节管理缔造一流企业!企业要精细化管理,突出的标志是标准化。———主题活动
破窗理论
破窗理论
美国斯坦福大学心理学家詹巴斗做的试验:两辆一模一样的汽车,一辆停在比较杂乱的街区,一辆停在中产阶级社区,把停在杂乱街区的那辆车牌摘去,顶棚打开。
结果一天内就被人偷走了,摆在中产阶级社区
的一辆过了一个星期也安然无恙.
用锤子把这辆车的玻璃敲了一个大洞
结果仅仅过了几个小时,它就不见了。
跳蚤实验
跳蚤放到一个器皿中,在上面加一个透明的盖,跳蚤每次跳跃都会碰到盖子上,几次碰壁后的结果是--
适应这种限定的高度,使以后每次跳跃都不会再碰壁。
移开那个透明的盖子,这些训练有素的跳蚤再也跳不出那个器皿了,每次的跳跃都不再超过那习惯高度。
鲨鱼实验
将鲨鱼和带色彩的热带鱼用透明的厚玻璃隔开
起初鲨鱼企图冲向另一侧捕鱼吃,随着反复的碰壁
鲨鱼渐渐的不再冲向另一侧。最后实验者将玻璃撤开,鲨鱼和热带鱼同样相安无事。
习惯是可以养成的。好的培训环境养成尊章,差的监督环境养成违章。
米尔格拉姆实验
米尔格拉姆刊登了份广告,邀请读者参加一项科学研究。
一个学生单独在一间房里,科学家向他提问,如果他回答错误,科学家就要求受试者通过控制台上的开关电击那个学生,电压从15伏到标明“危险”的450伏。电压一直上升,当电压已经显示“危险”,被电击的那个学生开始尖叫,最后尖叫被不祥的沉默所代替。尽管有所犹豫和抗议,可是65%的参加者还是听从指令进行实验。
学生是一演员,只是模仿被电击的声音,其实没有受到伤害。米尔格拉姆的这个实验证明了各种普通人都会被权威说服去虐待一个陌生人——如果他们相信可以把责任全部推到权威身上的话。
米尔格拉姆实验
指挥非常重要,反“三违”的重点是反违章,违章指挥很少有人去反对!
安全监督的作用不可估量,当有人在旁边大喊一声时,不道德的行为就能停止。
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