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企业行政管理在企业中的作用
行政管理是企业的中枢神经系统 , 是企业里综合性最强的一项管理 , 其任务 是帮助企业的管理者依据管理程序 , 作出管理决策 , 完成企业的目标规划。 企业 行政管理系统 ,是以总经理为最高领导 ,由专门行政部门组织实施、执行 ,其工 作范围涉及企业的各个部门的方方面面。 现在结合广州管理培训的内容讲一下什 么是企业行政管理。
一、企业行政管理的重要性。 行政管理工作具有全局性、统筹性 ,是企业 整体的中枢神经系统。 企业的其它管理的特点是局部性、 专业性 , 或称为业务管 理。行政管理保证了企业其它部门工作的顺利、 有效进行和并起到相互之间的协 调作用。 行政管理之所以重要是因为其广度和深度 , 涉及到企业的全部运作过程 , 是管理人员、各部门、员工之间的联系枢纽 ,也是企业与外界沟通的主要窗口。
二、 企业行政管理的职能。 以现代行政管理培训的观点看 , 行政管理在企 业中主要有管理、协调、服务三大职能。 1. 管理职能 :即保证企业的政策得到 贯彻、命令得到执行 , 企业制定的长期、 中期、 短期计划和目标能够按时、 按质、 按量完成。 2. 协调职能 :做好各部门之间的协调工作 , 推动和保证企业各项业 务工作顺利、有效地进行。 3. 服务职能 :为保障各业务部门的高效运转 ,提供 人力资源、生产、办公环境、生活条件等方面的服务。
三、企业行政管理内容。
决策管理。 行政管理部门要协助企业的管理者按照正确的科学的程序和 方式及时作出决策。 首先是提供决策依据 , 行政管理部门负责组织相关的部门和 人员 ,
为决策机构提供充足可靠的依据 , 如数据、 图表、 背景材料、 分析报告等。 其次是明确决策权限和决策程序 , 即什么样的事情由谁 (或组织 通过什么程序 进行决策。最后是贯穿执行决策。
2.计划管理。负责协助企业决策者和各部门主管做好计划的制定工作。计 划一般是短期计划如 ,度计划、月度计划、阶段性计划 等等 ,制定要考虑计划 的全面性、
协调性、可行性。 对所制定的计划 ,要跟进、督办、检查 ,以取保 计划的完成。及时了解情况、及时发现问题、及时协调关系 ,就能够保证整个企 业“~盘棋 ”的良好运作。 最后是对计划完成情况的考核 ,这是考核各部门成 员的能力和业绩的重要依据 , 也是完善企业计划管理的重要环节。
企业外联。 企业的发展离不开良好的外部环境。 企业行政管理担负者对外交往的主要任务。
2013 北大资源研修学院
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