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QC 小组活动基础知识培训心得体会 2018 年 7 月 8 日，根据企业安排， 我参加了企业组织的 全面质量管理 QC 小组活动基础知识培训。 QC 小组是以改 进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织 起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。经过学 习，我对 QC 活动有了深刻的体会： 1、对 QC 小组活动有了新认识： QC 小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工， 围 绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质 量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来， 运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 QC 小组的性 质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职 工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的 产物。 2、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强 员工的凝聚力 QC 活动遵循 PDCA 循环，推进此项活动依靠的不是个 体力量，而是组织的力量、集体的力量，即 QC 小组活动必 须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。 常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然 再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比， 所以相互支持、 相互合作才是解决问题行之有效的方法。 QC 小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过 大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质 量管控水平的方法及突破口， 做到质量管理不断创新、 提高。 3、收获了一种解决工作难题的方法 在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作 中的难点，就可以挖掘出身边的 QC 课题并进行解决，从而 达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争 通过培训，让我领悟到了 QC 在工作的重要性，它能促 进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量，也增进了 我学员对 QC 知识的了解，提高了对 QC 成果的总结提炼能 力。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真参与 QC 技术攻关活动，要将本次培训过程中学到的知识和技巧运用到 QC 小组活动中来，让质量真正成为企业发展的奠基石。