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熙典教育咨询公司
健康养生馆创业计划书
二、运营资金预算:
1. 资金总额: 100万
2. 资金用途分配:
A. 店面租金与押金
B. 店面装修费用
C. 营业所需物品及仪器
D.人员工资
E. 广告宣传费用
F. 周转资金
三、创业准备:
1. 店面类型定位: 底商( 200300 平米)
2.店面商圈调查: 周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,
小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目: 面部, SPA,养生项目(全球顶尖的 SPA项目;针对性,见效快的
养生项目)
4.店面装修: 根据项目设计房间布局
5. 目标消费人群: 中高档消费水平层次的人群
6. 产品品牌选择,项目定价
7. 员工培训( 礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等 ),项目设定
8. 员工薪资设定
9. 开展拓客活动
四.所选项目分析:
1. 面部项目:
根据每个年龄段 , 不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。 (基
础,高效,特殊,季节等)
2.SPA 项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,
中国等全球 30多个国家的 40余种顶尖 SPA 于一身,室内独特的设计,童话般的
故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3. 养生项目:
熙典教育咨询公司
从皮 -- 肉-- 骨-- 脏腑 经络 -- 气血 6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将
顾客的需求挖掘到最大化。
五、 店面运营规划:
1. 拓客,留客
方式: 利用店内当季的项目做推广
A. 店面周围小区电梯广告投放
B. 网络团购推广
C. 和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2. 员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,
增加耗卡数量。
3. 店内应季项目促销推广。
4. 出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5. 定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院
的不同之处,提升顾客忠诚度。
6. 年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物
超所值。
7. 举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1. 开业后,前半年收回投入资金( 100 万),平均每月业绩 16.7 万。
2. 后半年,目标业绩 120 万,平均每月业绩 20 万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1. 美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决: a. 合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b. 专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工
的晋升问题。
2. 美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决 :a. 通过项目整合降低店内产品成本。
b. 合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
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C.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3. 美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决: a. 项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b. 店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
C. 根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
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