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国际商务英语人才跨文化交际能力培养的现状与发展对策 蔡 红 浙江师范大学外国语学院 浙江金华 321024 绍兴托普信息职业技术学院 浙江绍兴 312000 摘 要：在国际商务活动中，商务英语人才除了要掌握语言知识与商务知识以外，还应该具有较强的跨文化交际能力。本文对当前我国商务英语人才跨文化交际能力培养的现状作了简单的概括，提出了现存的一些问题，并在此基础上提出了一些设想和建议，以期对提高国际商务英语人才的跨文化交际能力能有所帮助。 关键词：国际商务英语人才；跨文化交际能力；现状；发展对策 Abstract: Besides language and foreign trade knowledge, the third goal for Business English teaching is to aim at cultivating students’ intercultural communication competence in business interaction. This paper, based on the analysis of the current situation in cultivating intercultural communicative competence in foreign trade English talents, points out some existing problems and then puts forward some proposals to solve them. Key words: foreign trade English talents; intercultural communication competence ; current situation; developing strategies 在涉外商务活动中，商务人员不仅要面对与本国不同的政治制度法律体系及经济环境，还会遇到许多语言交流上的、非语言交流上的、社会习俗与惯例方面的还有商务文化方面的，直接或间接地影响着对外业务的开展。因此，跨文化交际能力对于国际商务英语人才成功进行涉外商务活动具有特别的意义。Michell（2000）认为，过去时间就是金钱，那现在，奔波在世界各地的商人们会说，对文化差异的敏感性，就像时间一般，也是金钱;钱敏汝（1997）也认为，在经济活动中，跨文化交际的能力，就如同产品的质量、价格和先进的技术一样，是重要的关键因素之一。本文阐述了现阶段国际商务英语人才培养的现状，提出并分析了存在的问题，最后提出一些方法，旨在有效地解决这些问题，有助于国际商务英语人才培养中文化教学的更有效开展。 一、国际商务英语人才跨文化交际能力培养的现状 近二十几年来，随着科技和经济的发展，中国的涉外商务活动发展迅速，这一趋势使得越来越多的人开始从事涉外商务活动，与此同时，社会对相关从业人员的跨文化交流能力也提出了越来越高的要求。1989年，《高等学校英语专业基础阶段英语教学大纲》就对教学中的文化因素有了一定的要求。2000年，教育部印发的《英语课程教学基本要求》中明确指出：“英语课程不仅应打好基础，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。”国内的学者和教育者们也开始认识到在商务英语教学中培养跨文化交际能力的重要性，在指导思想、课程设置、课堂设计和教材上进行了研究，开始改变原来的“语言+商务”的培养模式。跨文化交际能力已经被作为国际商务英语人才必须掌握的一种能力来培养。然而，在我们的教学实践中，不少教师却碰到了一些很棘手的问题，主要可以归结为两个方面，即：商务英语专业文化教学要包括那些内容？文化教学究竟该如何进行？ 1、在内容的选择上主要存在三个误区： 1）将商务英语专业的文化教学等同于普通英语专业的文化教学，忽视了专业特点。胡文仲和高一虹（1997）认为，文化教学可能包括的内容有五个方面：语言交际、非言语交际、交际习俗与礼仪、社会结构与人际关系、价值观念。他们选择的是一些与语言和语言运用关系较密切的文化内容，而且由语言推及文化，由具体推及抽象，由微观至宏观，很有层次与系统。以此为基础，他们还提出了外语教学大纲中的文化项目表（胡文仲、高一虹，1997：160-163），基本上勾勒出了一个文化教学的框架，并列出了可为课程设置、教材编写、教学与测试提供参考的细目清单，有力地推动了文化教学系统化,于是,大多数教师就沿用这一文化教学的系统进行教学.可是，在商务英语专业中，情况就复杂多了。商务英语专业不同于普通英语专业，学生学习这个专业不是为了科学研究也不是为了学术交流，而是为了从事有关的涉外商务工作。因此，在这个专业的文化教学中不能忽视的就是行业文化——商