旅行社合作协议新版范文.pdfVIP

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旅行社合作协议范本 甲方: 代表人: 地址: 乙方: 代表人: 地址: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自 愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的 旅行社、 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议 中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和 《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方 游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不 可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延 误,机械故障等。 1、乙方作为甲方在______ 区域的接待单位,接待甲方的旅游业务 (服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿, 用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优 惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代 理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 1、导游服务 (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游 证上岗。 (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供 服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除 外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队 及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。 (2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 (1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选 择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。 (2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环 境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。 (3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒 店内要求客房基本一样。 4、车辆标准 (1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车 况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生, 手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。 (2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故 障______ 小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常 运行。 (3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时 应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有 损甲、乙双方形象及利益的言行。 5、大交通服务 乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因 素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方 及客人同意。 6、保险 旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地 方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助 办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。 出团前预付团款______% ,余款在结束旅游后______ 日内支付团款。 甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三 者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。 1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。 2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定 接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金 赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。 3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客 要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游 服务费,乙方不再承担赔款事项。 本合同有效时间为______年______ 月______ 日至______年______ 月 ______ 日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。 1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖 章后生效。 2 、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定, 补充协议与本协议具有同等法律效力。 甲方(盖章): 甲方代表签名: 电话: 传真: 地址: 乙方(盖章): 乙方代表签名: 电话: 传真: 地址:

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