提高采集成功率QC-last汇编.ppt

顺应演示沟通普及的潮流，做演示沟通的启蒙者和传播者，依靠庞大的客户基数获得利润。线上销售：以大众消费品模式普及性销售PPT模板和图表；线下服务：以PPT设计服务高端客户、以PPT培训普及演示技能。 从“众星拱月”到“全面开花” 众星拱月：以PPT模板和图表业务为核心，以PPT设计、培训、教材、论坛、软件等辅助支持。 全面开花：以PPT模板和图表带动PPT设计、培训、教材、论坛、软件业务的全面成熟和盈利。 锐普商业模式的基本特点： 1、大规模——批量化制作PPT模板、图表、图片等素材，在网站销售，保持高品质的前提下快速覆盖各行各业、所有人群的使用需求；以网络文章、培训、书籍等形式快速推广品牌和理念。 3、低价格——国外模板一般24—49美元/套，图表5美元/张，国内另一家刚做模板的推出价49元人民币，锐普坚持平民价格，推行普及风暴，动画模板28元、静态模板8元、图表5元/张，以量取胜。 2、超便利——所有模板和图表全部在线浏览、在线支付、在线下载，无需人工操作；PPT设计业务也基本通过网络沟通。这样，可以大大降低成本并尽可能扩大服务区域。 4、高效率——演示沟通经常是一次性的、时间紧迫的需求。模板和图表提供了迅速打造PPT的素材；PPT设计提供了迅速制作专业PPT的榜样，同时也满足客户迅速制作专业PPT的需求；PPT培训提供了迅速制作PPT的技能。 * * (2)因素：参数录入不规范 故障类型/月份 6月 7月 8月 9月 10月 平 均 值 失败采集户数 287 319 330 313 261 参数录入 不规范 55 48 37 51 32 占总失败采 集数比例 % 19.36 15.21 11.36 16.45 12.33 14.94 确认方法：实际调查并对2014年6-10月的采集点数据进行统计分析。 确认标准：失败采集数占总失败采集数比例大于10% 结果＞10% 制表人：槐 海 时间： 2014-12-20 要 因 * （3）因素：SIM卡欠费 确认方法：对2014年6月-10月所有装出SIM卡调查统计,计算出欠费SIM卡占总卡的百分比。 确认标准：欠费sim卡数占装出总卡数比重不大于1%。 对2014年6-10月装出终端的SIM卡号，与登记卡号进行数据分析： 装出SIM卡数 欠费SIM卡数 百分比 35 0 0% 制表人：槐 海 时间：2014-11-20 由表格数据可知，欠费SIM卡数占总卡数的0%,低于1%,因此确认结论： SIM卡欠费。 非要因 * （4）因素：现场作业不标准 故障类型/月份 6月 7月 8月 9月 10月 平 均 值 失败采集户数 287 319 330 313 261 现场作业不标准 29 39 37 45 34 占总失败采 集数比例 % 10.32 12.29 11.45 14.63 13.22 12.38 确认方法：实际调查并对2014年6-10月的采集点数据进行统计分析。 确认标准：失败采集数占总失败采集数比例大于10% 结果＞10% 制表人：槐 海 时间： 2014-12-20 * 要 因 * （5）因素：天气影响信号 确认方法：结合气象资料，实际调查某两个变电站8月份，有强降水的10天进行数据分析。 确认标准：采集点上线率相差大于1%。 8月份天气情况与采集成功率 时间 天气 天气代码 变电站名称 采集成功率（%） 2014-08-21 晴 1 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-22 晴 1 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-23 阴 2 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-24 多云 3 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-25 晴 1 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-26 小雨 4 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-27 小雨 4 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-28 阴 2 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-29 小雨 4 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 2014-08-30 阴 2 宋村变 97.2 玉泉开闭所 93.8 制表人：槐 海 时间：2014-11-20 由以上数据看出，天气对采集点成功率影响小于1%，因此确认结论：天气影响信号。 非要因 * （6）因素：地形影响信号 确认方法：选取参数一致，采集点相同，但所处不同地形的变电站，进行现场测试。 确认标准：采集成功