持续改进和纠正预防措施管理程序.doc

深圳市星智盛五金塑料有限公司 文件控制程序 文件编号 QP-04-01 程序文件 版 次 A0版 生效日期 页 次 第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 6 页 编 号 持续改进及纠正预防措施管理程序 页次 第 PAGE 6页共 NUMPAGES 7页 生效日期 版次 A/1 捷星新能源科技（苏州）有限公司 表单编号：FS04-04-002 版次：A0 捷星新能源科技（苏州）有限公司 表单编号：FS04-04-002 版次：A0 持续改进纠正预防措施程序 文件编号 版 本 生效日期 页 次 FS04-02-012 A／1 2016-03-10 第1页共6页 制　　定： 审 查： 核 准： 会 签 部 门 部 门 签核人 部 门 签核人 部 门 签核人 总经理室 财务部 实验室 生产部 采购部 售后服务部 品质部 行政部 电池系统研发部 装配部 市场营销部 整车试制部 人力资源部 汽车电子部 战略发展部 未 经 批 准 不 准 翻 印 编 号 持续改进及纠正预防措施管理程序 页次 第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 7 页 生效日期 版次 A/1 修订日期 修订类别 版 本 原页数 新 页 数 修订内容简要 修订人 审 核 增加 删除 移动 废除 文件修订履历表 捷星新能源科技（苏州）有限公司 表单编号：FS04-04-003 版次：A0 1.0目的 本程序规定了在质量、效率、成本、环境、安全及服务方面持续改善的职责和工作程序，旨在通过开展持续改善活动，增强全员持续改善意识，不断寻求改善的机会，以此实现产品、过程和现场工作质量管理水平的提升，达到消除浪费、降低成本，最终使顾客和企业都从中获益。 2.0适用范围 适用于各产品工艺开发、生产和服务全过程的全员持续改善活动。 3.0职责 3.1总经理或者执行总监负责营造一个激励改进的氛围和环境，确认改进成果。 3.2 管理者代表负责制定本程序，并负责持续改进项目的管理。 3.3 各职能部门负责促进持续改进活动。 4.0定义 4.1 全员持续改善：以客户满意为核心，涉及每一名员工、每一个环节持续不断创新的改进循环活动。 4.2 创新提案：激发员工潜能、改善氛围，提高工作的主人翁责任感，加强员工发现并解决问题的意识，从而创造积极革新的企业文化。鼓励员工积极思考、开拓创新，针对当前存在的问题或现状，提出切合实际且具有创造性的解决方案或改善方法，以最小化投入实现最大化收益的改善活动。 4.3 改善小组：为达成可测量的改善目标，在一起工作并取得公认成果的一组人员。 4.4 纠正措施：为消除已发现的不合格所采取的措施。 4.5改善项目负责人：创意提案负责人，改善小组负责人或执行改善项目的负责人。 4.6即时改善：员工针对现场问题可立即解决，使生产活动更有效进行或