商超业务员岗位职责.doc

商超业务员岗位职责 目标任务（网点开发、特殊陈列、销量）的深度分解、落实和完成； 按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户，并努力达成结果。 通过努力获得良好的终端陈列，并及时完成公司要求的特殊陈列； 确保终端合理的库存，杜绝断货或缺少品种； 透彻了解每一个终端客户的生意，确保良好的终端客情关系； 严格控制费用额度，通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度； 及时完成各项行政工作，如拜访卡等； 积极进行市场调研，及时向上级反馈信息。 百货的整合营销传播应当包括：商品架构、品牌/形象/信誉、价格、渠道（选址、布局）、促销、供货商管理、客户服务、社会公关等等...而不应只是活动（文艺表演、展览、比赛）、促销（打折、送券、送现金、抽奖、降价） 5、工作流程： 商超小组（日）工作流程 时间 工作流程 工作内容 客户拜访工作准备小组沟通早会 客户拜访 工作准备 小组沟通 早会 9：00 9：00 9：30 9：50 17：30 （17：30） 回驻地 回驻地 公司相关政策了解 1了解公司政策及销售进度 2主管任务分配及重点提示 3计划与协调 4计划拜访客户及开发计划 1本日巡店路线图预览 2日常生动化物料领取： 宣传物料：杂志、物料 3促销品领取； 1向商超服务人员问好、友情沟通、不经常的小礼品赠送； 2向服务人员征求或提出销售建议； 3了解销售状况；了解竞品销售状况； 4查看产品陈列，进行维护调整 5查看宣传品陈列，进行补充或调整维护； 了解征求或提出销售建议； 了解竞品销售状况； 了解商场/竞品近期活动动态； 联系商场订单，通知责任业代 7 促销人员工作安排/核查/了解 8 整理促销活动促销品、宣传品的库存； 1填写当日工作进度表 （商表格一） 每 日 工 作 报 表(商超小组) 区域: 　 业务员: 　 日期: 　 1.行程: 2.成绩 　 客户(简称) 简述情况 达成目标 实际拜访客户总数 　 计划拜访客户总数 　 01 　 　 　 成功拜访率(%) 　 补订单情况 　 陈列调整 　 理货 　 02 　 　 　 促销效果 　 特殊陈列落实 　 检查有无坏货 　 检查库存 　 03 　 　 　 促销员管理沟通 　 其它 　 04 　 　 　 3.市场信息反馈及建议 　 　 　 05 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 06 　 　 　 4.需要何种帮助: 　 　 　 07 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 08 　 　 　 09 　 　 　 评语: 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 （商表格二） 周 工 作 计 划 (商超部) 区域: 　 日期: 　 序号 周一 周二 周三 周四 周五 周六 　 客户工作要点 客户工作要点 客户工作要点 客户工作要点 客户工作要点 客户工作要点 01 　 　 　 　 　 　 02 　 　 　 　 　 　 03 　 　 　 　 　 　 04 　 　 　 　 　 　 05 　 　 　 　 　 　 06 　 　 　 　 　 　 07 　 　 　 　 　 　 08 　 　 　 　 　 　 09 　 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 　 备注: 　 计划制定人: 　 审核: