超市防损员岗位职责.docx

超市防损员岗位职责 一、 外保组员工岗位职责 1、 负责责任区域内的治安巡逻，维护门店的治安秩序； 2、 自觉遵守保安纪律，明确自己的职责；上岗值勤时，各司其职，各尽其责； 3、 熟知公司各有关部门的分布情况，熟悉各种消防设施，重点设备的位置，遇有紧急事件 做到快速反应； 4、 在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查，提高警惕，严防各类犯罪分子的破坏活动，维护公司利益，保护顾客和员工的人身财产安全；遇有首长、外宾来公司时要护接、护送； 5、 积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流氓、扒窃等各种犯罪活动，对抓获的犯 罪分子要连同罪证送公安部门审理，押送过程中要注意方式、方法，减少负面影响；6、 执勤中，注意发现易燃、易爆及可疑物品，及时处理排除隐患，避免发生火灾或爆炸事 件； 7、 遇有突发事件，要善于控制局面，及时疏导顾客、抢险救灾； 8、 、配合各商品部门负责卖场早开场、晚闭场及营业终止后的清场安全检查工作；清场时注意发现有无滞留人员，是否有火险隐患，有无可疑物品，重点部位要重点检查，对检查出的隐患及不安全因素，要认真记录，及时上报有关部门； 9、 上岗值勤人员要着装整齐，文明执勤，和气待人； 10、 在岗期间要保持通讯，联络，未经允许，不得随意关闭对讲机中断联系； 11、 协助做好商城营业结束后的封店工作。 二、 内保组岗位职责 1、 维护商城秩序，保护商城财产安全； 2、 对责任区内的重点防护区 （包括收银台、 贵重商品、 危险物品存放地） 严密守护、 巡逻， 如发现异常情况，应果断处理，同时应立即上报保安部； 3、 对发生在商城内的一切有损商城形象，影响商城正常经营秩序的人和事，应及时加以制 止，如制止无效应立即上报保安部及商城经理，以便协调解决； 4、 熟悉责任区的地理环境，商品分布情况，各柜组负责人情况，以利于开展工作； 5、 加强巡逻检查，发现火险隐患应在立即排除的同时向商城负责人、保安部报告，监督、检查处理方法和结果。发生火灾时在商城负责人的统一领导下，积极组织扑救、抢救工作，并疏散群众； 6、 发生治安、刑事案件时，应采取积极有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保护现场， 及时向保安部报告，配合公安机关开展工作； 7、 完成商城及保安部临时指派的各项任务。