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解决问题 目标、逻辑清晰:清晰阐述汇报目标,熟稔报告逻辑结构 目标明晰 市场角度 客户角度 竞争对手角度 一定要记住:我们是客户代言人,我们是市场代言人。我们的观点,思路,策略全部来自于客户, 来自于市场。 掌握主动 合理控制时间:掌握时间节奏,表达主次分明,避免客户急躁 善于把握汇报节奏,合理控制甲方给定的时间,切忌时间过长或过短,及汇报前后节奏脱节; 主要观点与次要观点的汇报时间分配合理,该主要表达的内容要阐述清楚。 合理控制时间 解决问题 察言观色:善于把握汇报时领导的反应,把握领导核心关注点 抓住方案的重点,根据领导的反应进行重点讲解,在汇报中可以做到 “以偏概全”。 察言观色 解决问题 汇报要有自信 信心来自于好的报告,这是最基本的; 信心来自于对报告的绝对熟悉;信心不是喊出来的; 信心来自于肢体动作; 信心来自于语言气势;我说的就是对的,这一切毋庸置疑;要注意避免“恩”“啊”等语气词; 汇报一定要抓住重点;一般重点有二个,一是对方关注或感兴趣的部分,二是我们认为有亮点、能体现价值的部分; 解决问题 气势要强,把控汇报现场气氛! 汇报要有自信 汇报时,持什么样的心态很重要 故事一则: 甲和乙去医院看病,甲得了绝症,这美好的世界,只能享受再一年,乙得了感冒,吃点感冒药就可以了。但是遗憾的是医生把两个人的化验单子对调了…… 一年后,甲依然如故,乙骨瘦如柴…… 启示 心态很重要。有时候虽然准备充分,也难免紧张。这个时候,调整心态很重要,你可以把对方想像成其他,汇报时要目空一切:这些人,今天都要跟着你的思路走! 汇报时 特别注意事项 4大注意事项 1 2 3 4 报告首先交待背景, 明确核心问题 不要只提出问题 不要只回答问题 而是要解决问题 可以采用夸张手法 但一定要实事求是 汇报的方案一定是最优的方案 解决问题 第四部分:沟通应注意哪些技巧 汇报结束后,与甲方达成会议共识! 达成共识 尤其甲方重要领导与会时,把需要解决的问题现场达成共识,并确认责任人。要敢说、敢做、坚持而不固执! 解决问题 * 如何提升 方案汇报能力 他们 演说助推了他们的成功 无一例外的成为人类演说史上的奇迹…… 专业、自信、大方、思路清晰,抓住核心问题,充满感染力和说服力,随机应变! …… 提高方案汇报能力永远不是我们的最终目的! 我们提高汇报能力,最终是为了让客户能够更清 晰的了解我们的方案是为了解决什么问题,怎样 解决问题,并最终达到什么样的结果,并且在这 个过程中,让客户感觉到轻松愉快,最终达成共识。 明确了这一点,提高我们的方案汇报能力就有 了方向! 引言 然而,我们演讲汇报时常常,思路不清晰、语言不流畅、内容空洞、缺少建树...... 头大了! 晕了,脑袋空空的! Q1:表现紧张、汇报形式单一 Q2:重点亮点,汇报不突出 Q3:单方面灌输,双方未产生共鸣 Q4:未达成共识,工作无法推进 问题 问题 怎么办! 逻辑思路 明确目标 找出核心问题 解决问题 达成 逻辑思路 明确目标 汇报方案能力提高 团队内部协作 汇报不够成功 方案撰写能力 日常自我训练 汇报 成功 临场把控能力 目标 汇报能力提高是一个钟摆式过程,无论球定位左还是右,只要经历过左右摇摆的过程,汇报能力就会不断提高。 掌握汇报技巧 汇报方案能力提高 达成目标 目标明确 团队合作 分工明确 控场能力 掌握领导动向 团队内部协作 临场把控能力 日常自我训练 自我提升 参与公司培训 思维导图 明确目标 思路清晰 案例数据 工具方法 汇报前的筹备 做足功课 仪容仪表 方案撰写 汇报的技巧 达成共识 明确困难 核心问题 如何提升汇报能力 第一部分:汇报前应做哪些筹备 解决问题 解决问题 明确目标 找出核心问题 解决问题 达成目标 目标是结果,而非过程 1 目标有真假之分 2 3 目标不能演绎,要转化成可衡量的指标 阻碍目标实现的关键问题 1 核心问题是直达目标 2 解决问题而非回答问题 1 要有清晰思路 2 解决措施一定是最优的 3 4 3 核心问题带有目的性 要具有可执行性 方案要有逻辑性,体系要非常完善,使前后逻辑关系明确,层次分明突出重点, 易于汇报工作进行,以及甲方对报告内容的深入认识。 方案筹备 “胚子”一定要好 ——优质的报告是汇报成功的有力保障 体系化,系统化 目标清晰:一定是与甲方,与团队沟通过的,是真目标,是结果 思路清晰:逻辑结构是成体系的,前后关联,相互作用
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