天津国际商场信息化建设升级改造立项报告（最终稿）.doc

天津国际商场信息化建设升级改造项目立项报告? 1 项目名称 天津国际商场信息化建设升级改造项目 2 项目背景 天津国际商场（以下简称 商场）与海航商业对接、整合阶段已平稳过渡，商场新管理团队为适应海航商业“集团化、连锁化、网络化”经营战略，对商场今后整体经营方向和经营目标进行了重新规划，目前使用的以处理单店经营模式为主体，功能相对简化的MIS系统已不能适合商场经营发展需求，具体情况如下： 1、多年来国际商场一直是单店经营，系统网络结构相对封闭，内、外网物理隔离，网络基础架构简单、不具备网管功能。自1995年网络系统创建后，因为能够满足单店经营管理的需要，十几年来虽然经历几次较大规模的升级改造，但网络基础架构没有改变。 2、近年来由于商场经营收益所限，没有按照正常系统硬件安全使用年限进行更新配置，导致与海航商业信息对接过程中，目前系统设备大部分不能满足需求： 商场截止到目前主要系统设备使用情况一览表 设备名称 数量 用途 购置时间 服务器 5 后台数据处理 其中：2009年 1部 2005年 2 部 2002年前 2部 PC电脑（笔记本） 44 商场经营、财务、企划、办公、物业、安保的信息处理 其中：2007年后 5部 16部 2002年前 23部 POS收款机机 25(外加10台主机) 银台收款 全部为 2005年 网络交换（集线）机 17 机房及楼层配电间 其中：2005年 5部 1998年 12部 3、目前海航商业百货业态统一使用北京长益公司“商友”ERP应用软件，由于它的核心数据结构、系统编码体系、商品分类标准、功能模块划分与商场MIS系统应用软件完全不同，使得目前海航商业要求上报的经营、财务等各类分析报表与目前系统对接困难，不能支持海航商业供应链资源的整合与共享和海航商业储值卡今后的互通。 4、对于海航商业信息化建设已实现的“销售分析系统、供应商服务系统、积分兑换系统、百货卡券系统、电子商务系统、呼叫中心系统”和规划中的“数据集中、供应链管理、物流管理、客户关系管理”等技术创新应用，现行MIS系统将无法实现对接。 因此我们将依据海航商业控股批准的《天津国际商场信息对接实施方案》的规划，按照海航集团信息化建设“统一规划、统一设计、统一管理、统一实施”的要求， 在《海航商业IT战略规划》框架指引下，充分考虑商场的经营状况和信息化建设现状，拟以“满足需要、改造从简、逐步到位”的项目开发思路，进行商场信息化升级改造项目的实施。 3? 项目涉及单位及职责 项目涉及单位 职责 商业控股信息管理部 统筹安排，督促检查项目的推进情况； 研究、解决项目推进中的重大问题，保证项目顺利实施。 商场营运、招商部 负责ERP系统的业务需求提交、修改、验收； 负责业务流程梳理与优化； 组织相关人员进行操作培训； 负责业务相关基础数据的录入与确认；完成业务数据初始化， 参与项目全程管理。 商场计划财务部 负责ERP系统的财务、收银需求提交、修改、验收； 组织相关人员进行操作培训和完成财务数据初始化等； 参与项目全程管理。 商场综合管理部 负责人力资源管理等需求的提交、修改、验收； 负责组织相关人员培训、考核等事宜； 参与项目全程管理。 商场物业安全部 负责组织与实施项目所涉及商场内部有关强、弱电及部分信息点调整布线的施工，参与相关工程的验收等事宜。 商场信息管理部 负责项目立项、合同审报、项目方案设计及项目验收工作； 负责配合开发商进行项目开发与实施； 按照项目需求说明书，负责组织系统设计开发、设备安装、软件测试和验收； 负责系统架构、初始化规则、权限分配； 组织人员培训等推广工作等； 项目实施过程中各部门协调。 项目经理 项目经理姓名：宋世堂 职务：商场信息管理部经理 联系方式：办公电话 02227815454 移动电话5 项目目标 5.1建立满足海航信息化规划要求，开放式、可控管的网络架构。 5.1.1将现在所有非网管交换机更换为可网管型交换机，共更换13台交换机，其中1台三层交换机作为核心交换机，其他12台交换机作为接入层交换机。 5.1.2在网络设备更新的基础上，为提高天津国际商场整体工作效率，按照未来天津国际商场的内外网进行合并要求，同时按照集团IP地址规划要求，将IP地址更换为商业板块专用的IP地址。具体内容包括： 在核心交换机上划分2个VLAN,其中VLAN1用于网络设备、服务器、POS机；VLAN2用于PC机，包括原有内网和外网所有PC机。 将IP地址更改为商业板块专用的IP地址，其中VLAN1使用10.5.32.0/24,VLAN2使用10.5.33.0/24。 5.2建立安全可靠、高处理能力信息化应用硬件体系