淘宝商城运营计划,淘宝商城方案.doc

苏州吴地亿商网络营销服务有限公司 PAGE 1 PAGE 7 吴地亿商 企业网络营销服务 0512某淘宝商城运营方案 苏州吴地亿商网络服务有限公司 项目背景 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场趋势明显，众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C的网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界关注的焦点，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 某旗舰店正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，选择在淘宝商城的平台开设一家旗舰店，店铺成长初期需要投入大量的人力和时间以及需要一定的经验，某旗舰店现状是：流量和访客都很少，并且团队也不成熟，网络营销基地与某的合作，希望可以协助某，将abcde旗舰店从流量，访客到业绩，再到团队，协助走上正轨，趋于成熟，能在淘宝商城旗舰店大军中，挤出自己的一席之地。 人员配备 运营经理 运营经理 财务美工配 财 务 美 工 配 送 客 服 推 广 如图，为一般电子商务项目，淘宝部门组织架构图。根据某商城的现状，处于基础阶段，配备人员如下： 运营顾问决策两名：A、B 店长一名：C 客服2名：D、E 美工2名：F 相关活动与推广 项目类别 项 目 概述 免费资源类 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 1、负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 2、负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述 4、避免触犯淘宝规则 淘宝社区，淘江湖 1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺，负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。 2、报名参加社区促销活动 3、争取社区首页免费广告位，通过社区获取的银币抢购社区免费广告位， 每天12:00到次日9:00开放预订，9:00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币， 符合要求的的将在审核后12:00发布，有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。 淘宝帮派 1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源 2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页。负责及时关注帮派必威体育精装版活动，提交报名方案，并参与报名，负责官方客情关系梳理，增加活动选中几率。 收藏功能 当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝。 信用评价 在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词，提供评价文字模板 主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价。 店铺日常活动 应季产品专题、节日活动等促销活动。 1、推广人员根据需要制定活动文案， 2、美工根据活动文案做出活动页面图片设计，上传，速度测试工作，做好首页、分类页、产品页推荐。 3、客服了解活动内容，做到跟顾客推荐讲解。 淘宝官方活动 在店铺“我是卖家“—”活动报名“中，淘宝网中经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种淘宝网提供的一些促销活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。 淘宝钱庄 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品和包邮就是广告成本。 及时关注积极报名参与/go/act/sale/qzzs.html 聚划算 聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名 页面展示 及时关注积极报名参与/go/act/sale/juhuasuan.php 收费软件类 淘宝旺铺 提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。 满就送 1.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。2. 功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。 搭配套餐 将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。 1、需要商品部、商品管理专员了解产品的合理搭配，设置优惠套餐，提高店铺购买转化率 2、同时增加商品曝光量 3、增加在淘宝有哪些信誉好的足球投注网站首页 “服务”筛选展示机会 限时打折 1. 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。2. 功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。 会员关系管理 1、高效管理会员信息 ，设置会员级别 2、会员广告营销 网店版行情参谋 查询热卖宝贝行情、买家热门有哪些信誉好的足球投注网站关键字； 查询自己的宝贝排在