MTP中层管理者管理核心技能训练.ppt

MTP中层管理者管理核心技能训练;我们已经很努力了 却总是不能让领导满意;敬业不职业——尽管肯付出却难以达成目标;职业经理人衡量标准——为CEO解决问题;知道;角色认知; 现实管理中管理者具有多重角色，通过对角色的分析往往能够帮助我们理解上级，同时也使自己找准管理的角色定位。;角色认知——作为下属的管理者;作为下属的中层管理者常见的错位;角色认知——作为上司的中层管理者;领导者和管理者的区别;作为上司的中层管理者常见的角色问题;角色的认知; 聪明工作 ;忙 ?茫 ?盲 ? 我们在忙什么? 忙得有意义吗? 忙了一整天效果达到了吗? 是你原先计划中想要的吗? 你有每天反省自己时间分配吗? 哪些是预料中的事? 哪些是出乎意料的事? 如果再来一次,你会怎样重新安排今天的行程会更有效率,节省出更多时间? 你为何老是在作一些无关痛痒的事、 紧急的事、 救火的事? 你知道自己的时间是怎么流失的吗? 会让你忙乱的原因是什么? 你是经常说: ”早知道就去做..” 还是 ”还好已经有做..” ? 后悔 还是 庆幸? 未雨绸缪 还是 亡羊补牢 ? 你真正快乐吗？而哪些价值观是你所推崇的？;II;健 康;;;谁做?自己/别人?;有效性;整合性与协调性;问题分析与解决的程序 ;领导技术;什么是领导;权力就是将意愿强加于他人身上的支配力量;什么是影响力;领导方略;翁格玛利效应应用的五要素;用积极的心态引导团队与员工 沟通和倾听员工的意见与建议 指导员工做事而非代员工工作 换位思考总结推行成功的经验 正面激励从不吝啬自己的表扬 具有较高的情商能够摆脱逆境 …… ;; 由表及里 去伪存真 察言观色 见微知著;掌握领导核心与不断创新思维;创新思维与沟通;如何看待“公开、公平、公正”;激励关键;工作第一，并不意味着就一定要牺牲家庭 晋升将付出更多工作生活稳定才是最重要 既然是一家人兄弟之间差距就不能够太大 “亲情文化” 必须和“风险文化”相匹配;创新思维—— 关注全局;创新思维—— 懂得策略;管理者要善于沟通; 问题与情绪分开 分析与解决分开 意见与建议分开 理想与现实分开 方法与时机分开 手段与资源分开;要善于与上级沟通;要善于对下级沟通;要善于横向沟通;团队建设;团队管理特点;团队精神;好团队的特征;团队八种角色;团队的角色的启示;问题解决与执行力;管理者要懂得建立机制;将分析思维逻辑植入意识层面并融入到职责中去，以避免逻辑混乱导致冲突，使简单问题复杂化而产生无效思考;;;