雅居乐物业项目员工应知应会.doc

　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』 第 PAGE 6页，共 NUMPAGES 6页 中国物业服务教育网　 雅居乐物业项目员工应知应会 二○○七年十二月三十日 长江项目凯茵新城员工应知应会 一、项目基本资料：凯茵新城 1.地理位置 中山市火炬开发区，毗邻长江水库。 2.发展商 中山市凯茵豪园房地产开发有限公司 3.建筑设计单位 中山市建筑设计院、机械部设计院 4.园林景观设计单位 雅居乐规划设计部 5.建筑工程单位 东峻、诚士达、中天、宏润、开平、东阳。 6.总占地面积 3000亩 7.总建筑面积 180万平方米 8.容积率 0．26 9.建筑密度 20％ 10.总户数 5103户（截止2007年12月） 11.车位 690个（01区223个，岭峰282个，12区185个） 12.小区水景观面积 12万平方米 13.绿化率 超过40% 14.绿化覆盖率 40％ 15.一期建筑面积 183197.31 01区 岭峰 雅湖区 芭堤映象 07区 别墅区 一期/二期 一期/二期 一至二期 三期 叠翠园 02区/06区/07区/08区/09区/15区/16区 16.栋数（竖看数据） 38栋/4栋 8栋 21栋 9栋 12栋 / 17.户数 1146/172户 204户 705户 392户 541户 221/202/201/302/136/102/104户 18.车位数量 223个 282个 185个 409个 / 19.使用率为 洋房85％，别墅80％ 20.户型、面积 多层， 中高层 小高层 小高层 小高层 联排/孖屋/独立/叠加别墅 小高层洋房 洋房 洋房 洋房 洋房 21.建筑结构和抗震度 框架结构，框架抗震度三级 22.二期规划 高层洋房/别墅 二、户型： （一）01区洋房： 栋号 层数 层高 （米） 户数 单元数 每层户数 电梯数量 A1-1、A1-2、A1-3、A1-5、A1-7、A1-8、A1-9、A1-10、A1-11、A1-12、A1-13、A1-15、A1-16、A1-17、A1-18、A1-19、A1-20、A1-21。 7 2米8 450户 18栋 4户 0 B1-1、B1-2、 6 2米8 44 2栋 2/4户 0 B1-3、B1-5、B1-6、B1-7 7 2米8 96 4栋 2/4户 0 C1-1、C1-2、C1-3、C1-5 7 2米8 96 4栋 2/4户 0 F1-1、F1-2 7 2米8 66 2栋 2/6户 0 E1-1、E1-2、E1-3 6 2米8 66 2/4户 0 合计： 818 （二）01区小高层电梯洋房 栋号 层数 层高 （米） 户数 单元数 每层户数 电梯数量 C2-1、C2-2、C2-3、C2-5。 11 2米8 156 4栋 4户 4 B1、B2、B3、B5 9 2米8 172 4栋 3户 4 合计： 328 8栋 8 （三）中高层电梯洋房（岭峰18） 栋号 层数 层高 （米） 户数 单元数 每层户数 电梯数量/栋 岭峰1期1、2 3、5栋 18 2米8 204 4栋 3户 8 岭峰2期1、2、 3栋 18 2米8 162 3栋 3户 6 合计： 366 7栋 14 三、配套设施 车位规格 小区水景设备 人工湖及喷泉。 休憩休闲设施 包括会所康体中心、露天健身广场及儿童游乐场。 楼底架空层高度 四、房屋材料、设备 一期外墙的材料 入户门 电梯 单元内配套设施 小区门禁 白蚁处理 金利、成信、诚士达 窗户 每户用电容量 五、地库（停车场）指引 A B C D 六、服务指引 物业管理公司介绍及物业管理特色服务 中山市凯茵新城物业管理公司是一级物业管理企业，采用区域封闭的IC智能卡感应系统及闭路电视监控系统，提供24小时电话热线服务。 公司质量方针 挚诚服务，营造温馨家园；持续改进，构建和谐社区。 物业管理费标准 多层￥1.6元/平方米；小高层￥2元/平方米;中高层洋房、别墅、商铺￥2.5米/平方米。 物业管理费起收日期 购房合同约定收楼之日起计收管理费。 物业管理服务项目 1、负责小区内治安维护管理和公共设备设施的护卫；2、负责小区的消防安全，并对消防系统进行不间断的维护；3、负责小区公共部位、公共设施的清洁卫生；4、负责小区共用设备设施