屈臣氏战略管理分析讲解.ppt

屈臣氏战略管理分析讲解;屈臣氏战略管理分析目录;屈臣氏前身为屈臣氏药房，是亚洲地区一间连锁个人护理产品零售商，属和记黄埔的屈臣氏集团旗下，在香港、澳门、中国大陆有1500间分店、台湾、新加坡、马来西亚、印尼、泰国、韩国、菲律宾、土耳其、爱沙尼亚及斯洛文尼亚等地设有分店。在香港、印尼、马来西亚和新加坡，屈臣氏主要竞争对手是万宁药房，而在台湾的主要竞争对手为统一集团旗下的康是美。;屈臣氏战略分析 ;1、宏观环境分析（PEST）; 屈臣氏行业分析（五力）;三、替代品的威胁： 1、万宁走“屈臣氏路线”自有品牌商品为数不少，涉及各个领域； 2、但是，其所销售的这些产品更像是屈臣氏的翻版。比如，万宁销售的“韩国小雨燕”是模仿屈臣氏的燕窝系列，其包装、字体、外形设计上和屈臣氏比较雷同， 3、有消费者表示，万宁的自由品牌产品不少，给人感觉很面熟。“到万宁购物，如果不看其商标，会以为自己到了屈臣氏。”;主要竞争对手;屈臣氏战略分析;屈臣氏公司资源;二、无形资产： 如：1、特色化服务彰显品牌价值，现在无论企业还是政府，都强调优质服务的重要性，服务的优与劣，体现出品牌的含金量。同时屈臣氏有一支强大的健康顾问队伍――健康活力大使”，实行对顾客的专业化指导。 2、品牌的无形价值在于其与消费者的互动(市场号召力)，如果品牌长期与消费者进行优质或良性的互动，消费者会对一品牌留下美好的记忆和良好的评价。 总计：2014屈臣氏市值达2060亿左右。;屈臣氏的公司能力;屈臣氏核心竞争力;一、机遇（加速扩张、向二线城市渗透、牵手内地企业、自由品牌扩张）1、丰富的产品种类 2、强势及完备的生产线 3、优美的购物环境 4、不断创新的促销方式;屈臣氏战略选择; ;屈臣氏战略制定;2、屈臣氏战略方案的制订;公司层战略;;成本领先战略;成本领先战略;;;01、生产战略;02、人力资源战略;;03、市场营销战略;04、财务战略;01、组织结构图;组织结构图;商业模式;企业文化;企业文化;信息管理系统;风险控制;价值与启示