中国公立医院皮肤科业务现状分析及发展的思考(2011325).ppt

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中国公立医院皮肤科业务现状及 发展策略思考 皮肤是人体是大的器官 皮肤科业务的“疆土”是最大的 但占有这片疆土的“部队”各有不同,有点类似军伐混战 公立医院皮肤科实际上只是占领了有这片疆土的一小部分“土地” 为什么会产生两极分化现象? 临床皮肤科 -----是一个有“弹性”的学科 向病人提供的医疗服务 手段与层次具有“弹性” 向病人提供的医疗服务 手段与层次具有“弹性” (1)同一疾病,不同的心理需求和消费能力,需采取不同的治疗方案 (2)同一疾病,不同医院皮肤科可能提供的治疗档次也完全不一样: A:可能只是“对症处理”, B:也可以在“对症处理”的基础上,兼预防和美容 如中重度痤疮的治疗: 低端治疗:口服药物+外用药物(对症处理) 中端治疗:口服药物+外用药物+医学清痘修复精华 (对症处理) 高端治疗:口服药物+外用药物+医学护理(洁面乳→爽肤水→清痘修复精华) (对症处理兼预防与舒适感) 最高端治疗:口服药物+外用药物+医学护理(洁面乳→爽肤水→清痘修复精华)+强光治疗红色印记、点阵激光治疗疤痕 (对症处理兼预防与美容) 为什么具有弹性? 首先我们来分析: 皮肤科业务是满足人类的什么需要? 人有哪些需求? 原始本能:”生存”与”性” 最基本需求: 食、衣、住、行 更高需求: “面子”: 面部皮肤、高档服饰、高档酒店、高档车子、职位等 人的基本需求是相对容易满足的,市场是低附加值的 人的更高需求(特别是面子需求)是相对不容易满足的,市场是高附加值的 食:10元足已吃饱 衣:100足已穿暖 住:打地铺也能住 行:走路、骑自行车也能行 电子手表:满足功能需要→50元 瑞士机械表:满足情感需要→5000-20万元 人类健康的需求 生命是最根本的,每个人需要 不致残是重要的,绝大多数人需要 皮肤病的治疗不是每个人都重视 但止痒、止痛是重要的 “面子”不是每个人需要的,但一旦需要,往往具有消费潜力 皮肤科相关业务是满足人类较高层次需要!! 皮肤科业务消费的三个层次: 基本需求:解决难受:皮肤病治疗 更高需求:解决难看:面部皮肤病的治疗 情感需求:追求更靓:皮肤美容 完全有可能做出高附加值!! 做医生的职业追求可以选择“弹性” 做医生的职业追求可以选择“弹性” 可以做一个“混日子”的皮肤科医生 (1)误诊不一定误治,激素能撑半边天 (2)门诊应付病人很容易 (3)门诊质量监督不容易 (4)看小病无大差错 做医生的职业追求可以选择“弹性” 可以做一个有品位的现代皮肤科医生 (1)掌握皮肤病的现代治疗技术 (2)对同一疾病,根据不同患者的心理需求及消费能力提供最优化的治疗 (3)对面部损容性皮肤病,尽量考虑美学与美容治疗 面对如此有弹性的现状, 大部分县、市公立医院皮肤科的现状是什么? 公立县、市医院皮肤科现状 1、缺专科基本药品及护肤品 2、缺乏继续教育,对新技术掌握不够 3、缺高档设备:如激光 3、缺医院话语权:整形美容科“抢走”皮肤美容激光 4、缺检查手段:病理、真菌培养、性病检查、 过敏源检测等 5、缺治疗手段:光疗、局部注射、外科手术 为什么这么“缺”? 1、医院领导不会主动支持 -------因为不是医院的“基本需要” 2、医生觉得也还混得下去、不积极申请 3、各类厂商不愿意做“小生意” 为什么缺乏继续教育? 绝大多数皮肤病诊断较简单,治疗难, 但治疗原则容易把握,所以不会有大的医疗风险 (外科、内科等其他学科则不然) 治疗好应付:激素能撑半边天 如何发展? 1、美好未来意识:有梦想才有追求 2、竞争意识:皮肤科是一个弹性学科, 不可能原地踏步,逆水行舟,不进则退 3、市场意识:我们的病人或客人,有很多去向,我们如何去争取这些资源值得我们思考 皮肤科的亚专科:按特色技术分类 皮肤美容 皮肤激光 皮肤外科 皮肤真菌 皮肤性病

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