员工关怀活动方案.ppt

1,2 1,2 豆浆机生技部 2012年8月6日 * 员工关怀的意义 员工是企业最大的财富和资源，也是企业发展的基础，为了贯彻 落实公司“以人为本”的企业文化核心价值观，构建和谐向上的企业。 员工关怀的对象 作业类员工、产线班长 * 一、员工关怀调查/闭环 1、新员工欢迎会/入职月度回顾会 【第一阶段】 新员工入职欢迎 会内容包含：真心话大冒险、有问题我帮忙等，为新员工提供一个温馨的入职环境。 【第二阶段】 入职月度回顾会，提供平台，新员工可以再这里说出入职1周各方向问题。 * 2、信息传递调研并闭环 （活动通知、招聘信息等员工平时知道多少，为员工疏通平台） 第一步：根据近一个月通知信息进行现场员工调研，员工是否清楚 第二步：总结现场调研情况 第三步：公文通报 3、车间团队活动，员工参与感受及意见 （激励奖金，员工也可参与活动策划中） 第一步：整理近半年各车间活动方案。 第二步：现场询问员工参与情况，活动方案的感受及意见。 第三步：汇总员工意见反馈 一、员工关怀调查/闭环 1、关怀 员工的职业发展 随时对员工的岗位做好规划及调整 2、关心员工的薪酬福利 做好员工薪酬的宣讲 3、关怀员工的身心健康 员工身体不舒服时，请帮员工到杯温水 4、关心员工家庭生活 随时关心员工面目表情，送上问候语 5、员工生日时，送上礼物 员工过生日时，早会唱生日歌，送上生日礼物 二、领导对下属关怀 * 1、走动式管理 管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动，于员工进行交流，或者解决员工提出的问题，管理人员对员工及时的问候和关心，即使本身不能解决工作中的难题，但足以使员工感到压力的减轻，感到鼓舞和鼓励。但管理人员在走动式管理的过程中，应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉，不要对他们指手画脚、评头论足，否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉，容易产生心理压力和逆反情绪。 2、工作间歇时沟通 管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通，例如与员工共进午餐等等，但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题，可以谈论一些比较轻松的话题，例如聊聊家常事等，这样不仅有利于发现员工的真实需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的问题，让员工主动提出这些问题并寻找解决的办法。 3、非正式会议 主要包括联欢会、新年晚会等各种形式的非正式活动，管理人员可以再比较轻松的气氛中了解员工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。 三、员工关怀分享—领导多于下属沟通 * 1、我们今后在访谈基层员工是一定要注意： 　　第一， 访谈提纲的设计：一定要符合被访谈对象的身份及其兴趣，尽量减少玄虚、抽象、理性的概念（比如理念、价值观等），一定要让员工听得懂、感兴趣、有话谈。 　　第二， 访谈的方式，一定要采用人性化的互动对话方式，将问题进行人性化、细致化的分解，尽量贴近员工的工作和生活。鉴于基层员工不可能具有高层领导一般的理论思维能力和表达能力，在对基层员工访谈时可以考虑采用集体座谈的方式，而不一定非采用一对一的访谈不可。 　　第三， 访谈的环境选择：一定要选择一个适于员工发表自己的意见的相对安静的环境。 2、以后对基层员工的调研访谈，应该采用这样的方式： 　　第一， 还是我原来的意见，对中高层，采用访谈的方式；对基层员工，采用座谈的方式才比较合适。 　　第二， 参加座谈的人，3-5个，最好不要超过5个。 　　第三， 话题一定要分解得比较细，要切入员工的工作和生活，让他们有话可说。 　　第四， 方式一定要合适，调剂，激活，自由，互动，让员工有话愿说、有话可说。 　　第五， 环境一定要合适。最好是一个独立的封闭的空间。 三、员工关怀分享—访谈注意方式 * 每个人都是公司最重要的人，是公司最宝贵的财富 * * * 每月3日12:00前提交 1,2 1,2 每月3日12:00前提交