质量手册(项目投资管理).doc

PAGE 1 XXXX投资集团有限责任公司 文件编号 XXXX-QM-2012 质 量 手 册 (依据ISO9001：2008版标准编制) 版 本：第A版 编 制： 审 核： 批 准： 受控状态： 分 发 号： 实施日期：2012年XX月XX日 持有部门： 注册地址：XXXX 公司电话/传真：XXXX 电子邮箱：XXXX QQ号：XXXX 邮政编码：XXXX XXXX投资集团 有限责任公司 质 量 手 册 章节号 页次 1/1 手册更改履历记录 版本/版次 A/0 1 《质量手册》更改时，要记录更改履历。 2 行政办公室把更改后的文页分发给全体手册持有者。 3 领到更改文页的人员，立即更换修改页，并把换下的旧页交行政办公室统一处理。 4 非受控手册不必办理更改履历。 5 在体系运行过程中，对因时空限制、知识不足引起的认识问题而对《质量手册》提出局部更改，是全体手册持有者的权利，《质量手册》的更改执行《文件控制程序》中的规定。 6 手册更改履历记录表如下(本记录记满后更换本页，旧页交行政办公室存档) 序号 更改时间 条款号 更改文件条款号 批准人 修改人 XXXX投资集团 有限责任公司 质 量 手 册 章节号 0 页次 1/2 目 录 版本/版次 A/0 章节号 题 目 备 注 0 目录 00 手册发布令 0.1 公司简介 0.2 任命书 0.3 职能分配表 0.4 组织机构图 0.5 质量手册说明 0.6 总则、规范性引用文件、术语和定义 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以相关方为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系策划 5.5 职责、权限与沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.2.1 总则 6.2.2 能力、培训和意识 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 XXXX投资集团 有限责任公司 质 量 手 册 章节号 0 页次 2/2 目 录 版本/版次 A/0 章节号 题 目 备 注 7.1 项目投资及管理实现的策划 7.2 与相关方有关的过程 7.2.1 与投资项目有关的要求的确定 7.2.2 与投资项目有关的要求的评审 7.2.3 相关方沟通 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.4.1 采购过程 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.5 项目投资及管理服务提供 7.5.1 项目投资及管理提供的控制 7.5.2 项目投资及管理提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 相关方财产 7. 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制 删减 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 测量和监控 8.2.1 相关方满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 项目投资及管理过程的监视和测量 8.2.4 项目投资及管理的审计监督和项目后评价 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施 附件一 HYPERLINK \s 1,23761,23771,0,, 项目投资管理流程图 项目投资管理流程图 附件二 HYPERLINK \s 1,26148,26157,0,,公司质量目标及分解 公司质量目标及分解 附件三 HYPERLINK \s 1,26967,26976,0,,执行标准/法规汇编 执行标准/法规汇编 附件四 公司体系文件清单 附件五 公司质量记录清单 XXXX投资集团 有限责任公司 质 量 手 册 章节号 00 页次 1/1 手册发布令 版本/版次 A/0 手册发布令 为防范和控制投资风险,完善项目投资及管理的过程管控,确保投资项目获得预期的收益，保障投放资金的安全和增值。为实现这一目的，必须健全和完善公司的质量管理体系，促进项目投资及管理活动的科学化、规范化、标准化，以此来提高公司的投资管理水平和经营效益，提高企业的项目投资及管理质量。并通过质量管理体系的有效运行，使企业的整体管理水平得到提高。根据ISO9001：2008《质量管理体系--要求》，遵照“科学、严谨、实用”的原则，结合本公司实际情况编制完成了XXXX投资集团有限责任公司《质量手册》第A版。手册阐明了本公司的发展方向和目标。并描述了公司项目投资及管理的过程、方法和内容。本《