民办培训课件学校岗位职责汇编.doc

PAGE XXXXXXXXX职业培训学校 岗 位 职 责 1、行政处岗位职责 2、班主任岗位职责 3、校长岗位职责 4、办公室主任岗位职责 5、财务主管岗位职责 6、教务主任岗位职责 行政处岗位职责 一、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体，以饱满自信的精神状态投入工作。 二、接听电话要使用礼貌用语，接到电话时要说您好.接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。 三、打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门领导汇报。 四、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，态度诚恳，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。 五、客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。 六、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备，认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 七、有重要客户来访应事先通知部门领导，以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时，要积极配合并主动做好辅导工作，不能敷衍了事。 八、上班时间，不得利用计算机从事与工作无关的操作，严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。 九、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭，所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管，用后放回原处。 十、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可外出。 十一、下班离岗前，负责检查各教室钥匙是否收回，各种电器电源是否切断，前后门窗是否安全关闭，做好一切方可离开。 班主任岗位职责 关心、爱护全体学生，做到对学生不分亲疏远近，一视同仁，平等对待。 值班教师提前30分钟到校，其他教师提前15分钟到校，上课教师应提前10分钟到达教室，做好学生上课前的准备工作。 学生到校时，值班教师应领学生至教室内坐好。上课期间原则上不得接听电话，手机需设置静音。 上课第一件事要点名，记载好学员出勤情况，如有缺勤，及时电话沟通问清原因，若无应答稍后再次联系，然后交予前台值班教师记录。 维持学员的课间活动纪律，尽可能减少室外自由活动时间，防止各类安全事故的发生。 负责搞好上课教室内的卫生工作，保持室内的整洁，不准学员在教室内吃零食、乱丢垃圾，下课时提醒学员将自己课桌内的垃圾清理干净。 上班期间不得随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可离开并向同事交代工作或岗位。 下班离开前，要检查班级电器开关、关好门窗，打扫卫生并清倒垃圾。切不可出现只安排学员打扫，自己提前离开的现象。 十、不得在校外进行其他兼职教学，保证有充足的精力投入到本校的教学工作。 校长岗位职责 校长须对董事会负责，执行董事会的一切决议；对外代表学校，对内主持学校工作；依法履行的职责受法律保护 （一）校长依法享有下列权利 1、组织制定、实施学校发展规划和学校具体规章制度建设； 2、主持召开校务会议，对学校教育教学和管理工作中的重要问题进行决策； 3、聘任、考核、奖惩管理人员，负责学校内设机构人选的选定； 4、依照有关规定行使使用经费和管理校产等职权； 5、参加培训，对上级主管部门的工作提出意见和建议； 6、非因法律和政策规定的事由、非经学校董事会决议规定的程序，不被免职或者辞退。 （二）校长必须履行下列义务 1、遵守宪法、法律和法规，依照国家法律法规和教育方针、政策，履行校长职责； 2、维护学校、教职工和学生的合法权益，关心、尊重教职工，组织和支持教职工参加学习、培训和进修，加强对教职工的思想政治工作，充分发扬民主，充分调动管理人员的积极性和主动性； 3、严格执行财务制度，管好校产和财务； 4、努力学习，钻研业务，不断提高工作能力和管理水平、充分发挥在民主管理和民主监督中的积极作用； 5、接受监督。上级主管机关监督、登记机关监督和董事会监督。 办公室主任岗位职责 一、在学校校长领导下，负责主持办公室的全面工作，组织并督促工作人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务。 二、贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作。 三、组织汇总学校年度综合性资料，草拟学校年度总结，工作计划和其他综合性文稿。 四、组织收集和了解各项目的工作动态，协助校长及各领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握学校主要活动情况，为学校领导决策提供意见和建议，负责编写学校年度大事记。 五、负责召集学校办公会议，检查督促办公会议和学校领导布置的主要工作任务和贯彻落实情况。 六、保管印章、文件、档案、负责文件资料的收发