共生：未来企业组织进化路径(1).pdf

共生 ——未来企业组织进化路径 陈春花 赵海然 著 中信出版集团 目录 前言 组织是一个时代的主要塑造者 第一部分 组织改变由外而内发生 第一章 改变进行时 第二章 命运共同体 第三章 从个体价值到集体价值 第四章 共生变革 第五章 改变认知 第二部分 共生型组织的四重境界 第六章 四重境界的内涵 第七章 共生信仰 第八章 顾客主义 第九章 技术穿透 第十章 “无我”领导 未来 ：融合生活与驱动人类进步会是下一篇章 致谢 前言 组织是一个时代的主要塑造者 2013年5月开始，我以首席执行官的身份，与新希望六和的同事们 开启战略与组织转型。持续三年的组织变革，使我们走出来一条传统农 牧企业全面拥抱互联网的新路径。这段历程，让我亲身感受到互联网技 术对企业组织管理体系的影响和挑战。 2015年11月的一个下午，在海尔，和张瑞敏先生展开深度交流。海 尔所创设的 “人单合一”模式令人惊叹，一个组织内部承载着成千上万 个 “小微组织”单元，给我留下深刻的印象。 2017年1月的一个上午，在华为，和任正非先生 “围炉 日话”。华 为所创设的 “财富与权力共享”模式更加让人折服，接近18万员工 “力 出一孔，利出一孔”，让华为在全球领域获得世人瞩目的成就， “共 享”与 “共生”价值深深刻入我的认知里。 2017年5月的一个下午，和温氏集团温志芬总裁在朗润园展开对 话。温氏集团创造了一个符合中国国情的农牧企业组织模式与商业模 式： “公司+农户”，温氏从创立之初就设计全员持股、与农户共成长 的普惠模式，让温氏成为市值超过2000亿元的农牧企业。 2017年下半年，我非常幸运，可以全程参与新华都集团与云南白药 控股集团混合所有制改革的项 目，并最终完成这个项 目，让我可以亲身 感受并理解国有企业组织管理的逻辑与体系。 在过去的6年间，我们陆续走访了华为、美的、腾讯、滴滴出行、 阿里巴巴、京东、TCL、东方园林、金蝶、致远软件、天合光能、大童 保险、德拓数据、五星控股、摩拜单车、宝马中国工厂、欧普照明、联 想、乐视等企业，其中乐视的发展让人惋惜，但是更多的中国企业走上 了健康发展之路。 这一系列的调研，让我们可以了解到不同行业、不同所有制、不同 领域的中国企业在组织形态与发展路径选择上所做的探索。这些鲜活的 中国企业实践，让我再一次聚焦在组织管理与组织创新研究上，它们给 予我的启发，让我可以一点一点地想透：组织在今天所遭遇的挑战是什 么？解决之道又是什么？ 互联网蓬勃兴起的几年间，组织所遭遇的挑战前所未有，很多新兴 的互联网企业不断创新商业模式、组织模式，一系列富有成效的企业实 践既给研究学者提供 了丰富的案例，也给研究学者带来 巨大的压力，似 乎研究滞后于企业实践。 在互联网技术带来的诸多变化中，最让我心动的一个变化是 “个体 价值崛起”的出现。作为一个研究组织管理的学者，我的内心受到极大 震动，我第一次感受到，传统组织理论对于新变化的无助。个体与组织 的关系，因为互联网技术，因为个体价值的崛起，由个人服从组织目标 的 “服从关系”转变为个人与组织的 “共生关系”，这个转变所引发的 一系列的组织变化，既让人兴奋又让人不安。 “强个体”所带来的能量 与动荡，让很多传统企业应接不暇。我告诉 自己需要专心去理解新兴企 业的发展路径，从而界定其中个体所发挥的作用。2015年我出版了 《激 活个体》一书，探索 “个体价值崛起”后的管理新范式。 随着互联网技术的深入，个体价值释放已经成为人们的共识，而如 何让组织具有活力，并能够与 “强个体”一起成长，成为我持续研究的 主题，尤其是看到华为、阿里巴巴、腾讯这些中国企业，借助人的创造 力与价值释放所取得的强劲增长，关注其组织内在的逻辑与发展，让我 感受到组织全新的价值。2017年我出版了 《激活组织》一书，探索 与 “强个体”在一起的组织所需要改变的7项工作，其中最为需要关注 的就是，驾驭不确定性成为组织管理的核心，而在此之前，组织管理的 核心仅仅是实