浙江电大《消费者权益保护法》复习资料.doc

PAGE PAGE 9 判断题 《电子商务示范法》是目前欧盟组织第一部关于电子商务的法律（×）。 《消费者权益保护法》规定的赔偿金既具有惩罚性，又具有补偿性（√）。 《消费者权益保护法》明确规定，农民购买、使用用于农业生产的生产资料，参照本法执行（×）。 1962 年3 月15 日，美国总统罗斯福在其向国会提出的《关于保护消费利益的国情咨文》中，正式采用了“消费者权利”一词（×）。 1987年法国制定《消费者利益保护法》，该法是一部消费者权益保护的基本法（×）。 保护消费者权益没有地域限制（√）。 标志着德国消费者运动开始的是1956“排除劣质火柴大会”的成立（×）。 单位一般也可以成为电子商务消费者（×）。 第一个消费者协会是1891年在英国成立的（×）。 电子商务的一个重要特点就是实现了信息化和无纸化（√）。 对未经他人同意，擅自公布他人隐私致人名誉受到损害的，应认定为侵害他人名誉权（√）。 对于损害消费者合法权益的行为，消费者组织因为不是当事人，只能站在中立的立场对待消费者的起诉（×）。 法院主持下的消费争议的调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力（√）。 非民间化是我国消费者组织今后发展的一个方向（√）。 个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题（√）。 根据私法主体唯一原则，虽是以法人名义实施违法行为，但只能是行为的实施者直接承担责任（×）。 公平是消费者保护法最基本的价值追求（×）。 和解协议作为民事合同的一种，实际上与一般民事合同并无区别，因而具有合同法上的效力（√）。 经营者不得搜查消费者的身体及其携带物品（√）。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施（√）。 经营者可以听取消费者对其提供的商品或者服务的意见（×）。 经营者可以与消费者约定义务，但约定义务不得违背法律、行政法规的规定（×）。 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买商品或者接受服务前已知其存在瑕疵的除外（√）。 经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务即可（×）。 经营者作出的格式合同、通知、声明、店堂告示都是无效的（×）。 李某到菜市场买菜，菜农在李某挑了7棵小白菜后，称了称，说：添两棵，凑够3斤。菜农不顾李某反对，硬在塑料袋里塞进两棵白菜。该行为侵犯了消费者的公平交易权（√）。 美国是世界上第一个制定反垄断法的国家，典型的立法如1890年的《谢尔曼法》（√）。 民商法强调主体之间的平等，而消费者保护法则侧重于保护消费者，对生产经营者给以一定的限制（√）。 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿（√）。 世界上第一个消费者协会的名称是“纽约市消费者协会”（√）。 世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国（√）。 为了保护消费者利益，联合国发布了《消费者保护宪章》（×）。 为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性，联合国通过了《保护消费者准则》（√）。 我国关于电子商务的基本法层面上，主要的立法是《电子签名法》（√）。 我国目前还没有全国性的专门用于保护电子商务消费者合法权益的法律（√）。 我国有的地方性法规已经率先改革，将医患关系中的患者列入了消费者的行列（√）。 狭义上的电子商务是指以因特网为运行平台所从事的商品或劳务的商事交易活动（√）。 消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员（×）。 消费者合作社不是一种消费者组织（×）。 消费者就消费争议向行政机关申诉时，行政机关一般均可采取行政决定的方式予以处理（×）。 消费者权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外（×）。 消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋予消费者的特权（×）。 消费者认为产品不合格并要求退货的，经营者应当负责退货（×）。 消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育（√）。 消费者团体对消费者利益的保护作用始终是根本的、第一位的和最重要的（√）。 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求（√）。 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿（×）。 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向生产者要求赔偿，不得向销售者要求赔偿（×）。 消费者组织既不是国家机构的一部分，也与各种党派无必然联系（√）。 消费者组织是