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--- 【篇一】 尊敬的各位领导 大家好!2010年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。 自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。 并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。 七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。 截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家必威体育精装版开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴业务稳定,上海业务关系也在逐步正常化。 新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。 到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。 同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到专业、研究、总结、换位思考。 虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始 【篇二】 伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,在局中心的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以决战网建为动力,竭力追求三满意,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向市场经理转型。 现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查 一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务 1、脚踏实地,确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。 在局中心的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。 首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以不放过一个销售机会为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量今年1-10月完成总销量3051921箱,占计划的9941,比去年同期上升285707箱,约939。 2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作极的工作,使时尚宏声、醇香红梅等品牌成功置换了盖红河,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;红白盖天上摊率达90以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局中心要求。 2加大重点品牌宣传力度。 重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。 不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。 1-10月部门创利占全公司的4479。 二、以决战网建为动力,狠抓基础工作,提升服务质量 1、严格要求,提高各项基础工作质量 我深刻地意识到,上海网建精细、严谨、扎实、创新的作风贯穿于工作的各项环节中。 因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。 【篇三】 回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。 忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。 对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。 工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。 在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。 我将自己一个月来的表现、细想和行动
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