市场部销售总监工作规划书三篇.docxVIP

　　本文《市场部销售总监工作规划书三篇》由在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。　　与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。　　数据开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料75万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名包括主任。　　存在的主要问题　　1、人员市场部还缺2人编制。　　一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。　　服务中心还缺1人协作顾客服务。　　2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。　　3、医院客户工作流程还未建立。　　4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。　　5、导医培训未到位。　　6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。　　年主要工作　　1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。　　2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。　　3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。　　4、创建《新健康》半月刊　　5、新市医院网站开通，及时更新必威体育精装版内容条件成熟　　6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。　　7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。　　8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。　　9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。　　10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。　　11、完成形象设计系统，医院宣传按规范进行，及时更新院内外宣传画版。　　12、市场部人员编制计划主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人一人兼驾驶，共计8人。　　另客服中心导医10人。　　【篇二】　　一、主要业绩指标及完成情况　　市场部20年度主要业绩指标完成情况　　截止20年12月31日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。　　因无配备专业的市场专员负责，20年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20全年二网总计销售18台，在20年10月我公司与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。　　另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。　　二、市场部主要工作回顾20年度市场部主要工作包括以下几个方面。　　1市场活动汇总　　一季度　　一月迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售，也有效提高了广汽本田及我店的知名度　　二月汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。　　在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。　　三月荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况，得知本次活动有明显效果，来店和来电量有明显增加，活动以来截止今天，销量20台含汝州一台，订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范，来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43，效果明显增加，本次活动效果还比较理想。　　三月热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。　　三月鹰城春季购车节——本次车展以飞度，锋范为主推车型，以轻舞飞扬锋芒时代为活动主题，突出时代气息，以特色的推广促销活动方案，吸引针对用户群达到销售效果。　　二季度　　四月世博之旅——广汽本田紧跟20年5月上海世博会风潮，借助本次世博会强大的影响力，开展购雅阁，看世博的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力活动期间，雅阁定单销量总计43台　　四月鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好，氛围很不错，虽然没有达到我们预定的销售目标，但是本次车展也达到一个很不错的销售果　　五月中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度，为以后的口碑宣